Counterpoint Research는 "애플은 다른 어떤 브랜드보다 소비자의 손에 GenAI(생체 인공 지능)가 가능한 스마트폰 수를 가장 많이 보유하고 있습니다. 애플이 출시하는 모든 AI 기능은 즉시 많은 고급 사용자에게 제공될 것이며 이는 매우 큰 이점입니다."라고 평가했습니다.
그러나 이 시장 조사 회사에 따르면 애플은 인공 지능 분야, 특히 2024년에 개선될 스마트 가상 비서 시리에 대한 약속을 이행하는 데 뒤쳐져 있습니다.
6월 8일부터 12일까지 열리는 글로벌 개발자 컨퍼런스(WWDC 2026)에서 애플은 개선된 시리를 출시하고 의도에 대한 강력한 성명을 발표해야 합니다.
전문가들에 따르면 올해 WWDC의 가장 큰 초점은 애플의 AI 전략으로 여겨집니다. 구글, 마이크로소프트, OpenAI와 같은 경쟁사들이 생성형 AI 제품을 지속적으로 추진한 후 애플은 가상 비서 시리를 위한 중요한 업그레이드를 통해 더 명확한 답변을 내놓을 것으로 기대됩니다.
많은 소식통에 따르면 시리는 더 자연스러운 상호 작용과 더 깊은 상황 이해를 갖춘 더 스마트한 대화 비서로 업그레이드될 수 있습니다.
시리가 아직 완전히 완성되지 않았지만 애플은 여전히 좋은 판매량을 기록하고 있습니다. 아이폰 17은 소비자들에게 좋은 반응을 얻었으며, 2026년 1분기 아이폰 매출은 기록적인 수준을 기록했습니다. 이는 AI가 아이폰 구매 시 주요 결정 요인이 아님을 보여줍니다.
그러나 애플은 시리 업그레이드를 너무 오래 지연해서는 안 됩니다. 에이전트 인공 지능(Agentic AI)의 등장이 다가오고 있으며, 이는 사람들이 스마트폰과 상호 작용하는 방식을 근본적으로 바꿀 수 있습니다.
역사적으로 Apple은 항상 경쟁사보다 늦게 새로운 기능을 출시했으며 소비자는 이러한 지연에 익숙해졌습니다. 그러나 늦었음에도 불구하고 Apple은 정확한 구현과 강력한 사용자 경험으로 기대를 충족시켜 사용자를 만족시켰습니다.
스마트폰 제조업체 간의 경쟁이 점점 더 치열해지고 있으며, 애플은 빠르게 따라잡을 준비가 되어 있어야 합니다. 에이전터(agents)는 운영 체제와 애플리케이션의 레이어 역할을 하기 때문에 중요한 역할을 하며, 따라서 소비자의 주요 접점이 될 가능성이 있습니다. 이것은 스마트폰 산업을 재구성할 수 있습니다.
