최근 며칠 동안 응우옌투짱 씨(하노이)는 15.6일 이전 가입자 확인과 관련된 통지를 계속해서 받고 있습니다.
그녀가 가장 걱정하는 것은 전화 통화가 아니라 은행 로그인, OTP 코드 수신 및 기타 여러 온라인 서비스에 사용되는 전화번호입니다.
저는 대부분의 개인 계정에 전화번호를 사용합니다. SIM이 잠겨 있으면 이러한 서비스에 영향을 미칠지 모르겠습니다."라고 짱 씨는 말했습니다.
한편, 하노이에서 온라인 사업을 하는 상점 주인인 팜 티 흐엉 씨는 현재 전화번호가 고객, 운송업체 및 결제 플랫폼과의 주요 연락 채널이라고 말했습니다.
전화하거나 문자를 보낼 수 없다면 업무에 즉시 영향을 미칠 것입니다. 따라서 왕복 서비스 일시 중단에 대한 정보를 보고 VNeID에 제 이름으로 등록된 모든 가입자를 다시 확인했습니다."라고 흐엉 씨는 말했습니다.
흐엉 씨에 따르면 많은 사람들이 통화에만 관심이 있지만 실제로 전화번호는 현재 일상 생활에서 많은 디지털 서비스의 "열쇠"가 되었습니다.
일방적인 잠금은 어떤 영향을 미칠까요?
규정에 따르면 일방통행 서비스가 일시 중단된 가입자는 다른 가입자에게 전화를 걸거나 SMS 메시지를 보낼 수 없습니다.
그러나 이 단계에서 가입자는 여전히 전화를 받고 문자 메시지를 받을 수 있습니다.
이는 사용자가 여전히 시스템에서 메시지를 받는 경우 SMS 메시지를 통해 인증 코드 또는 OTP를 보내는 많은 서비스가 여전히 정상적으로 작동할 수 있음을 의미합니다.
Smart OTP를 사용하거나 앱 내에서 바로 인증하는 은행 앱의 경우 가입자가 일방적으로 잠기는 것은 일반적으로 거래 과정에 직접적인 영향을 미치지 않습니다.
그러나 사용자는 은행, 지원 콜센터에 적극적으로 전화하거나 SMS 번호를 사용하는 서비스에 메시지를 보내야 하는 경우 불편을 겪을 수 있습니다.
양방향 잠금되면 영향 수준이 더 커집니다.
현재 처리 로드맵에 따르면 일방적으로 잠긴 기간 후에도 가입자가 규정에 따라 인증을 완료하지 않으면 통신사는 양방향 잠금 조치를 계속 적용할 수 있습니다.
이때 가입자는 전화를 걸거나, 전화를 받거나, 일반적인 문자 메시지 서비스를 사용할 수 없습니다.
실제로 이 단계는 전화번호와 연결된 서비스에 더 많은 영향을 미칠 수 있는 단계입니다.
일부 온라인 플랫폼에서는 여전히 전화번호를 계정 인증 또는 복구 방법으로 사용합니다.
전화나 인증 메시지를 받을 수 없으면 사용자는 특정 상황에서 신원 확인 단계를 수행하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
마찬가지로 은행 계좌, 전자 지갑 또는 전화번호와 연결된 온라인 공공 서비스도 이 통신 채널을 통해 인증해야 하는 경우 불편을 초래할 수 있습니다.
사용자가 6월 15일 이전에 해야 할 일
통신국에 따르면 국민은 VNeID에 자신의 이름으로 등록된 전화번호를 적극적으로 확인하고 규정에 따라 가입자 상태 확인을 수행해야 합니다.
조기 확인은 서비스 중단 위험을 피할 뿐만 아니라 매일 사용 중인 계정 및 디지털 서비스에 미치는 영향을 줄이는 데 도움이 됩니다.
은행, 전자 지갑, 사회 보험 또는 중요한 온라인 플랫폼과 연결된 전화번호의 경우 사용자는 규정 적용 시점 이전에 가입자 상태를 적극적으로 확인해야 합니다.
