하노이의 동쑤언 시장, 롱비엔 시장 또는 옌호아, 동다 동의 재래시장과 같은 많은 전통 시장에서 판매자가 카운터 옆에 송금 알림 스피커를 설치하는 모습이 점차 익숙해지고 있습니다. 고객이 QR 코드를 통해 결제할 때마다 장치는 즉시 돈이 계좌에 입금되었다는 알림을 보냅니다.
쭝낀 시장(하노이)에서 옷을 판매하는 소상공인인 응우옌티한 씨는 이전에는 고객이 계좌 이체를 할 때 종종 휴대폰을 켜서 각 거래를 확인해야 했다고 말했습니다. 이로 인해 특히 출퇴근 시간에 판매가 중단되었습니다.
계좌 이체 알림 스피커를 사용한 이후로 알림만 들어도 돈이 들어왔다는 것을 알게 되었습니다. 휴대폰을 계속 확인할 필요가 없어서 판매가 더 빨라지고 혼란을 피할 수 있습니다."라고 한 씨는 말했습니다.
많은 소규모 상점은 계좌 이체 알림 스피커를 사용할 뿐만 아니라 휴대폰이나 태블릿의 판매 관리 애플리케이션을 적용하여 매출을 추적하고 재고를 관리하며 당일 거래를 통계합니다.
Cau Giay 구역의 한 식품점 주인인 Tran Van Minh 씨는 판매 관리 소프트웨어를 사용하면 매장이 수입 및 판매 물량을 잘 제어할 수 있다고 말했습니다. "예전에는 장부 기록이 꽤 복잡하고 실수가 많았습니다. 이제 소프트웨어가 매출과 재고를 자동으로 집계하므로 관리가 더 편리합니다."라고 Minh 씨는 말했습니다.
소상공인에 따르면 이러한 기술 편의 시설을 사용하는 데 드는 비용은 그다지 높지 않으며 거래 확인 시간 단축, 오류 감소, 보다 명확한 비즈니스 관리 도움 등 많은 이점을 제공합니다.
현실은 디지털 도구가 소상공인과 가구 사업자의 매매 활동에서 점점 더 보편화되고 있음을 보여줍니다. 그러나 응용 프로그램이 동기화되어 보급되고 사람들이 디지털 플랫폼을 효과적으로 사용하는 데 도움이 되려면 관리 기관과 기술 기업의 지원 및 지침 프로그램이 필요합니다.
이러한 상황에서 과학기술부, 산업통상부는 타이응우옌성 인민위원회, 디지털 기술 기업 및 은행과 협력하여 지역 내 도매 및 소매 상점 및 가구의 디지털 전환을 지원하는 시범 프로그램을 시행했습니다.
노동 신문과의 인터뷰에서 응우옌푸띠엔 디지털 경제 및 사회부 부국장(과학기술부)은 이 프로그램이 사업 가구, 도매 및 소매 상점이 생산 및 사업 활동에서 디지털 기술에 점진적으로 접근하고 적용하도록 지원하기 위해 시행되었다고 밝혔습니다. 이를 통해 관리 효율성을 높이고 거래 투명성을 높이며 시장을 확장하는 데 기여합니다.
띠엔 씨는 "본질적으로 이 프로그램은 디지털 기술 기업이 개인 사업자와 직접 동행하는 방향으로 시행됩니다. 기업은 각 개인 사업자에게 디지털 전환 방법에 대한 구체적인 지침을 제공하고, 준비 수준을 평가하여 각 시설의 규모와 운영 특성에 맞는 솔루션을 제안할 것입니다."라고 밝혔습니다.
프로그램의 주목할 만한 점은 사업자가 판매 관리 솔루션, 전자 송장, 디지털 서명 등을 포함하여 기업에서 제공하는 디지털 플랫폼을 사용할 때 약 6개월 동안 무료로 지원을 받는다는 것입니다.
이 프로그램은 2026년 6월까지 시행하는 것을 목표로 하며, 타이응우옌성 지역의 약 15,000개 사업 가구가 디지털 소프트웨어 및 플랫폼에 접근하고 사용할 수 있도록 노력합니다.
