지속 가능한 개발 보고서 발표는 F88이 고객, 투자자 및 국가 관리 기관 앞에서 모든 활동을 적극적으로 공개하는 정신을 보여주고, 빠르게 성장하는 기업에서 지속 가능한 성장으로의 전환을 기록하는 데 도움이 됩니다. 베트남의 대체 대출 시장에서 F88은 이 보고서를 발표한 최초의 기관입니다.
또한 이 보고서는 F88이 투자자, 국제 금융 기관이 포괄적인 금융 촉진 프로젝트에 대한 대출 승인을 우선시하고 개발도상국의 일반 노동자를 위한 금융 병목 현상 해결을 지원하기 때문에 우대 자본을 유치하는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다. 자본 비용이 낮아지면 회사는 대출 비용을 낮추고 고객에게 직접적인 재정적 이익을 가져다줄 수 있는 조건을 갖게 됩니다.
마지막으로 이것은 F88이 위험 관리 시스템을 업그레이드하고, 평가 프로세스를 표준화하고, 상점 네트워크를 엄격하게 관리하고, 전체 시스템에서 부채 회수 활동을 수행했다는 것을 확인하는 것입니다.
F88의 지속 가능한 개발 보고서는 몇 가지 주목할 만한 메시지를 담고 있습니다. 가장 눈에 띄는 것은 F88이 모든 고객, 특히 현재 회사 전체 고객의 거의 70%를 차지하는 전통적인 은행에 접근하기 어려운 고객 그룹에게 투명하고 책임감 있는 포괄적인 금융 플랫폼을 개발하고 제공하는 데 집중할 것이라는 점입니다. 이는 향후 5년 동안 F88이 익숙한 담보 대출 상품을 제공할 뿐만 아니라 보험, 투자 및 기타 생활 금융 솔루션을 포함한 서비스 및 상품 생태계를 확장할 것이라는 의미입니다. 이는 은행 서비스를 이용할 자격이 없는 수천만 명의 사람들에게 새로운 금융 서비스 접근 방향을 열어줄 뿐만 아니라 현재 소비자 금융 시장의 공백을 메울 것입니다.
이와 함께 F88은 녹색 지식 금융 교육 프로그램(2025년부터), 취약 여성 창업 지원 프로그램 녹색 꿈(2024년부터)과 같은 지역 사회 활동을 시행했습니다. 인적 자원과 근무 환경에 대해 F88은 팀 역량 강화, 성 평등 촉진, 산업 안전 강화 및 인적 자원 경험에 대한 포괄적인 관리를 통해 공정하고 다양하며 지속 가능한 근무 환경을 구축하는 데 집중하고 있습니다.
환경 측면에서 F88은 자원 소비 최적화, 에너지 효율성 향상 및 디지털 전환 추진을 통해 친환경 운영을 촉진합니다. 2025년 F88은 운영 디지털화 솔루션을 통해 949개 PGD 시스템의 총 종이 사용량을 56.1% 절약하고, 112개 PGD에 스마트 타이머 장치를 배치하고, 거래 창구 설계 개선을 통해 배출량을 줄였습니다. 전체 시스템의 총 전력 소비량은 5,431,589 kWh로 3,580.49톤의 CO2e에 해당하며, 장기적으로 환경 영향을 보다 체계적으로 측정하고 관리하기 위한 기반을 마련했습니다.
다음으로 회사는 이사회, 경영진, ESG 조정 위원회 및 기능 간 협력 메커니즘을 포함한 다층 ESG 관리 구조를 완성했습니다. 동시에 기업은 운영의 투명성과 책임성을 강화하기 위해 개인 데이터 보안, 신고 메커니즘, 이해 상충 관리 및 불만 처리와 관련된 정책을 시행했습니다.
F88은 ESG 전략, 위험 관리 및 정보 공개를 위한 일관된 플랫폼으로 GRI(Global Reporting Initiative) 국제 표준 세트를 적용합니다. GRI는 기업이 달성한 결과와 기존 문제를 모두 투명하게 공개하고 장기적으로 의미 있는 경제적, 환경적 및 사회적 영향에 자원을 집중하도록 요구합니다. 이 표준 세트는 또한 모든 ESG 정책 결정에서 관련 당사자와 협의하고 국제 관행에 따라 데이터 시스템을 표준화하는 역할을 강조하여 투자자와 시장이 기업의 관리 능력, 투명성 수준 및 지속 가능한 개발 가능성을 평가할 수 있는 기반을 마련하도록 돕습니다.
보고서는 2025년 12월 31일까지 작성되었으며, F88은 전국에 949개의 PGD, 총 자산 6조 8,260억 동, 세전 이익 9,080억 동, 4,681명의 직원을 보유하고 있습니다. 고객 만족도 지수 CSAT는 90%, NPS는 76%로 베트남 대체 금융 시장 부문에서 높은 지수입니다. 보고서는 또한 470,051명의 여성 대출 고객과 67%의 소득을 증명할 수 없는 고객을 기록했습니다.
베트남에서는 많은 대형 은행들이 GRI 표준에 따른 지속 가능한 개발 보고서를 발표하거나 체계적인 지속 가능한 금융 프레임워크를 구축하고 연간 연례 보고서에 환경-사회 위험 보고서를 깊이 통합했습니다. F88의 경우 지속 가능한 개발 보고서 발표는 투명성에 대한 약속을 보여줄 뿐만 아니라 국제 관행에 따라 관리 능력을 향상시키려는 결의를 반영합니다.
