앞서 지역의 안보 및 질서 유지를 위한 순찰 및 통제 과정에서 옌선동 공안 작업반은 옌선동 7구역(교통 안전 위험이 매우 높은 지역)에 속한 고속도로에 자전거를 타고 들어가는 노인을 발견했습니다.
사건을 발견하자마자 작업반은 신속하게 접근하여 노인을 위험 지역에서 꺼내 구 경찰서로 데려가 돌보고 정신을 안정시키는 것을 도왔습니다. 대화를 통해 노인의 이름은 응우옌흐우T(1940년생, 탄호아성 응아선사 거주)라는 것을 알게 되었습니다. 나이가 많고 기억력이 감퇴되어 집으로 가는 길을 기억하지 못합니다.
할머니가 안전하게 집으로 돌아갈 수 있도록 즉시 지원하기 위해 옌선동 공안은 탄호아성 응아선사 공안에 연락하여 정보를 확인하고 가족을 찾았습니다. 동시에 가족에게 할머니를 데리러 오라고 알렸습니다.
같은 날 22시경, 할머니의 친척들이 옌선동 공안 본부에 도착하여 할머니를 안전하게 집으로 데려오는 절차를 밟았습니다.