관광 강국인 람동은 절차를 간소화하고 관광객의 경험을 향상시키며 안보 및 질서 관리 효율성을 높이기 위해 숙박 분야에서 디지털 전환을 추진하고 있습니다.
2026년 5월 21일부터 공안부는 베트남 시민과 외국인의 거주 신고를 동일한 전자 플랫폼에서 통합하는 새로운 임시 거주 신고 소프트웨어 시스템을 공식적으로 운영하기 시작했습니다. 이전처럼 여러 시스템에서 수행하는 대신 숙박 시설은 단일 소프트웨어에서만 조작하면 됩니다.
시행 초기에는 적지 않은 호텔, 리조트 및 숙박 사업체가 새로운 절차에 혼란스러워했습니다. 전환이 원활하게 진행되도록 하기 위해 람동성 공안 출입국 관리국은 각 시설에 직접 가서 사용법을 안내하는 작업반을 구성했습니다.
동시에 사용 과정에서 발생하는 어려움을 기록하여 적시에 해결하고, 시설이 고객 접대 활동에 영향을 미치지 않고 소프트웨어를 신속하게 마스터할 수 있도록 돕습니다.
람동성 공안 출입국 관리실 간부인 팜 당 프억 소령에 따르면, 새로운 소프트웨어는 숙박 시설이 행정 절차를 크게 줄이고, 고객의 수속 시간을 단축하며, 동시에 공안이 실시간으로 동기화되고 정확한 숙박 데이터를 관리하는 데 도움이 됩니다.
푸꾸이 로만 리조트에서는 새로운 시스템을 적용하여 숙박 신고 과정이 신속하게 진행됩니다. 고속 페리를 타고 섬으로 약 2.5시간 이동한 후 많은 관광객들이 이전처럼 기다림을 줄이고 짧은 시간 안에 체크인 절차를 완료할 수 있습니다.
로만 푸 퀴 리조트의 주인인 응오 민 포 씨는 온라인 숙박 신고 소프트웨어를 사용하기 때문에 리셉션 직원이 더 빠르게 작업하고 절차가 간단하여 관광객의 시간을 절약할 수 있다고 말했습니다.
숙박 신고 작업의 디지털화는 국가 관리 활동의 현대화에 기여할 뿐만 아니라 문명화되고 안전한 관광 환경을 조성합니다. 디지털 플랫폼에서 절차가 신속하게 수행되면 관광객은 휴가를 즐길 시간이 더 많아지고 숙박 시설도 서비스 품질과 운영 효율성을 향상시킵니다.
