3월부터 해상 여행 혜택 사냥
3월 말부터 Nguyen Khanh Linh 씨(26세, 하노이)는 여름에 4명의 친구 그룹을 위해 나트랑(칸호아) 해변 투어를 예약했습니다.
저희 그룹은 보통 6월에 해변에 가기 때문에 비용을 절약하기 위해 올해 일찍 투어를 사냥하기로 결정했습니다. 3월부터 예약한 투어는 날짜가 가까워질수록 1인당 거의 2백만 동 저렴하고, 좋은 비행 시간과 해변 근처 호텔을 쉽게 선택할 수 있습니다."라고 칸린 씨는 말했습니다.
린 씨에 따르면 우대 가격 외에도 조기 예약은 그룹 전체가 휴가를 신청하고 놀이 일정을 계획하는 데 더 적극적으로 대처하는 데 도움이 됩니다.
한편, 쩐득민 씨(29세, 하이퐁)는 올해 소셜 네트워크에서 프로모션 프로그램을 본 후 4월 초부터 푸(안장) 휴가 콤보를 예약하기로 했다고 밝혔습니다.
예전에는 종종 날짜가 가까워서 항공권 가격이 매우 비쌌고, 좋은 호텔도 빠르게 객실이 매진되었습니다. 올해는 할인 콤보를 잡아서 온 가족의 비용을 꽤 많이 절약할 수 있었습니다."라고 민 씨는 말했습니다.
많은 관광객에 따르면 휴가가 가까워질 때까지 계획을 세우는 대신 현재 추세는 좋은 가격의 투어를 "확정"하기 위해 프로모션 프로그램을 일찍 확인하는 것입니다.
투어 예약 결정에 큰 영향을 미치는 프로모션
북부 소매 고객 센터(Vietravel) 부국장인 Le Thuy Nhung 여사에 따르면 현재 프로모션 프로그램은 특히 가격을 추적하고 시기에 따라 빠른 결정을 내리는 습관이 있는 젊은 고객 그룹의 투어 예약 행위에서 매우 중요한 역할을 합니다.
늉 여사에 따르면 프로모션은 우선 "수요 활성화" 동기를 부여합니다. 많은 경우 관광객은 구체적인 계획이 없지만 짧은 시간 안에 매력적인 프로모션 프로그램에 접근하면 기회를 놓치지 않기 위해 조기에 결정을 내리는 경향이 있습니다.
이것은 고려 과정을 단축하고 일반적인 것보다 더 빠른 투어 예약 행동을 촉진하는 데 도움이 되는 요소입니다."라고 늉 씨는 말했습니다.
또한 프로모션은 제품 선택 방향을 설정하는 데 기여합니다. 목적지만 찾는 대신 많은 관광객들이 현재 좋은 혜택이 있는 여행을 우선시하여 기업이 추진하고자 하는 제품으로 수요를 전환하고 있습니다.
Vietravel 대표는 "현재 프로모션 형태도 크게 바뀌었습니다. 이전에는 주로 직접 할인이었지만, 이제 기업들은 서비스 바우처 증정, 객실 업그레이드, 식사 추가 또는 목적지에서의 특별 활동과 같은 경험을 향상시키는 혜택에 집중하고 있습니다."라고 말했습니다.
레투이늉 여사에 따르면 이러한 형태는 비용을 최적화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 여행의 실제 가치를 높여 관광객에게 더 지속 가능한 매력을 창출합니다.
늉 여사는 "현재 프로모션은 더 이상 단순한 할인 도구가 아니라 제품 전략의 일부가 되었으며, 투어 예약 시점, 고객의 선택 행동 및 가치 인식에 직접적인 영향을 미칩니다."라고 말했습니다.
