성수기 이전 시장 측정
베트남 국제 관광 박람회(VITM) 2026이 9만 명 이상의 방문객과 1,950억 동 이상의 수익을 올리며 막을 내렸으며, 관광 산업의 강력한 회복과 발전을 보여줍니다.
응우옌 홍 하이 베트남 관광 협회 부회장은 VITM 2026이 기업이 제품을 사업하면서 시장 수요와 추세를 파악할 수 있는 기회라고 평가했습니다.
비엣트래블 북부 소매 고객 센터 소장인 팜 반 바이 씨는 "4일간의 박람회에서 약 1,800명의 등록 고객을 기록하여 300억 동 이상의 매출을 달성했습니다. 아웃바운드 고객 비율은 55%, 국내 고객 비율은 45%로 해외여행 수요가 우세하지만 국내 관광은 여전히 중요한 역할을 하고 있음을 보여줍니다."라고 말했습니다.
바이 씨는 가장 강력한 매력을 가진 제품군은 항공편을 이용한 해변 관광 콤보라고 평가했습니다. "꾸이년, 다낭, 푸, 나트랑으로 가는 4일 3박 패키지는 최대 20% 할인 덕분에 고객의 많은 관심을 받고 있으며, 가족의 여름 여행 요구에 적합합니다. 또한 시그니처 라인 - 독특한 경험을 제공하는 5성급 리조트 휴양과 같은 고급 제품도 일정 수의 예약 고객이 있으며, 주로 2-4명으로 구성된 소규모 그룹입니다.
Vietluxtour는 아웃바운드, 국내 및 인바운드 시장 모두에서 긍정적인 결과를 기록했습니다. Tran Bao Thu 마케팅 및 커뮤니케이션 이사는 운송 비용이 증가했음에도 불구하고 부스에서 고객 전환율은 특히 마지막 이틀 동안 여전히 좋았다고 밝혔습니다.
아웃바운드 시장에서는 태국, 중국, 한국, 대만(중국), 싱가포르-말레이시아와 같은 단기 아시아 투어가 계속해서 우위를 점하고 있으며, 매출은 전년 대비 약 15% 증가했습니다. 두드러진 추세는 4-6일 여행으로, 비용을 최적화하면서도 경험을 보장합니다.
국내 시장의 경우 매력은 안정적으로 유지되며, 해변 관광 - 휴양, 문화 - 역사 및 녹색 관광의 세 가지 주요 라인에 집중되어 있습니다. 이러한 제품은 성수기에 적합할 뿐만 아니라 점점 더 다양해지는 경험 요구를 충족합니다.
4월 30일~5월 1일 휴가를 위한 경험 우선, 개인화
VITM 2026은 구매력을 반영할 뿐만 아니라 4월 30일~5월 1일 및 여름철 여행 행위에 뚜렷한 변화가 있음을 보여줍니다. 고객은 점차 저렴한 가격 기준에서 벗어나 적합한 제품과 고품질 경험을 우선시합니다.
BestPrice Travel의 마케팅 이사인 Bui Thanh Tu 씨는 회사 부스를 방문한 고객의 60% 이상이 개인화된 제품과 "No Shopping"(쇼핑 없음) 투어에 관심을 갖고 있으며, 서비스 예약 및 현장 예약 건수가 이전 기간에 비해 두 배로 증가하고 매출이 약 1.2배 증가했다고 말했습니다.
투 씨는 "고객들은 경험할 시간이 더 많아지고, 비용이 투명해지고, 쇼핑에 얽매이지 않는다는 점을 높이 평가합니다. 이는 고객들이 더 이상 저렴한 투어를 우선시하지 않고 적합한 제품, 가치 있는 경험을 선택하면서 기대감이 바뀌었다는 분명한 신호입니다."라고 말했습니다.
뚜 씨에 따르면 개인화 추세가 점점 더 뚜렷해지고 있습니다. 고객은 대규모 투어 대신 예산, 시간에 따라 유연한 여행을 찾고, "맞춤형" 경험을 우선시합니다. 자율 일본, 고급 호주 투어와 요트 또는 맞춤형 유럽 디자인이 결합되어 강력한 매력을 발휘하고 있으며, 개인화가 점차 새로운 기준이 되고 있음을 보여줍니다.
쩐바오투 여사는 "VITM 2026에서 무료 및 쉬운 여행과 소규모 그룹 여행 추세가 약 15%를 차지하여 고객이 여행에서 유연성과 주도성을 점점 더 우선시하고 있음을 보여줍니다. 시장은 대중 관광에서 선택적이고 책임감 있는 관광으로 전환되고 있습니다."라고 덧붙였습니다.
태국, 싱가포르, 말레이시아, 중국, 한국, 일본과 같은 아시아 지역의 가까운 목적지는 빠른 이동과 합리적인 비용 덕분에 계속해서 우위를 점하고 있습니다. 반면 장거리 노선은 감소하는 추세입니다.
많은 관광객들이 가까운 거리를 여행하거나, 자가 운전하거나, 기차나 버스로 이동하거나, 동기화된 서비스를 제공하는 숙박 시설에서 휴양을 결합하는 것을 선택합니다. 이러한 추세는 비용을 최적화하면서도 경험의 질을 희생하지 않는 방향으로 이동하고 있음을 보여줍니다.
팜반바이 씨는 친환경 관광 상품, 문화 체험 및 건강 관리도 뚜렷한 관심을 받고 있다고 밝혔습니다. "회복을 위한 관광"에 대한 수요가 특히 중급 및 고급 고객 그룹에서 "체크인을 위한 관광" 목적을 점차 대체하고 있습니다.
4월 30일~5월 1일 및 여름철 관광 수요가 계속해서 크게 변화하고 있음을 알 수 있습니다. 기업은 유연하게 제품을 개인화하고 공급 품질을 개선해야 합니다.
