인적 자원의 질 향상
2026년 호치민시 관광 산업은 국가의 선두 주자 역할을 유지하고 새로운 개발 단계에서 지속 가능한 성장 여지를 창출하기 위해 제품, 인력 및 운영 방식 모두에서 강력한 혁신 요구에 직면해 있습니다.
호치민시 관광국의 평가에 따르면, 지난 기간 동안 산업의 주요 병목 현상 중 하나는 고품질 인력이 개발 요구 사항을 충족하지 못했다는 것입니다. 많은 관광 기업이 적합한 전문 지식과 기술을 갖춘 노동자를 채용하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 반면 가치 사슬 및 지역 연계에 따른 인력 양성 및 연수는 동기적으로 시행되지 않았습니다.
연계 지역 지역 간의 인적 자원 품질 불균형은 또한 투어 및 공통 노선 조직에 장애물을 일으켜 서비스 품질과 관광객 경험에 직접적인 영향을 미칩니다.
이러한 현실에 직면하여 2026년은 관광 인력 조직, 교육 및 개발에 중점적인 해로 확인되었습니다. 호치민시 관광 산업은 전문적이고 고품질의 노동력 역량 강화, 문명화되고 친절한 행동 공동체 구축에 중점을 둡니다.
그중에서도 관광객 홍보, 상담 및 지원에 대한 기술 연수반을 조직합니다. 택시 운전사, 시내 서비스 직원과 같은 관광 서비스를 직접 제공하는 인력을 대상으로 관광 지식, 의사 소통 기술 및 상황 처리 기술을 교육합니다.
호치민시 관광, 새로운 개발 공간에서 재정립
2026년 호치민시는 2030년까지의 관광 개발 계획을 계속 시행하고, 제품의 질을 높이고 다양화하는 데 집중하며, 대도시의 특징적인 관광 상품에 중점을 둡니다. 동시에 새로운 관광 시장, 특히 유럽, 아메리카 및 중동 시장의 홍보 및 접근을 강화합니다.
호치민시 관광국 국장인 팜후이빈 씨는 2026년에 시 관광 산업이 통합 도시 공간과 관련된 핵심 임무를 집중적으로 시행하고, 심층적인 제품 개발, 경쟁력 강화 및 관리, 홍보 및 관광객 서비스에 디지털 기술 응용을 촉진할 것이라고 말했습니다.
또한 호치민시는 지역 연계를 지속적으로 촉진하여 연계된 제품 체인을 형성하고, 경험 가치를 높이고, 사회 경제적 발전에 적극적으로 기여합니다.
2025년은 호치민시 관광의 완전한 승리의 해로 여겨지며, 도시는 거의 880만 명의 외국인 관광객(40% 이상 증가), 4,500만 명의 국내 관광객(18.4% 증가)을 맞이했습니다. 관광 총수입은 약 279조 동으로 거의 46% 증가했으며, 계획의 107%를 완료하고 관광객 규모와 수익 모두에서 전국을 선도했습니다.
이러한 결과는 호치민시 관광 산업이 더 높은 목표를 가지고 새로운 발전 단계에 진입하는 데 중요한 기반을 마련합니다.
2026년 시는 약 1,100만 명의 외국인 관광객, 5천만 명의 국내 관광객을 유치하는 것을 목표로 하고 있으며, 관광 총 수입은 약 3,300억 동으로 추정됩니다. 이를 통해 호치민시 관광의 선도적 역할과 전국적인 확산력을 계속해서 확인합니다.
