호치민시는 관광객이 더 오래 머물고 더 많이 지출할 수 있도록 경험의 질을 높입니다

Thanh Chân |

호치민시 관광 산업은 숙박 시간을 연장하고 관광객의 지출 수준을 최적화하기 위해 서비스 품질을 중심으로 제품 혁신을 계속하고 있습니다.

2026년 첫 7개월 동안 호치민시 관광 산업은 계속해서 긍정적인 성장 수치를 기록했습니다. 도시를 방문한 외국인 관광객은 710만 명 이상으로 추정되며, 이는 2025년 동기 대비 42.7% 증가한 수치이며 연간 계획의 64.9%를 완료했습니다. 또한 국내 관광객 수는 3,160만 명 이상으로 추정되며, 이는 계획의 63.4%를 달성한 수치입니다. 주목할 만한 점은 관광 총수입이 237,466조 동으로 추정되며, 이는 동기 대비 53.3% 증가한 수치이며 2026년 계획의 72%를 완료했다는 것입니다.

이러한 결과를 얻은 것은 도시 관광 산업이 관광객의 경험, 서비스 품질 및 목적지 경쟁력을 중심으로 주도적으로 삼았기 때문입니다. 대규모 수요 촉진 프로그램이 효과적으로 시행되었습니다.

도시에서 관광 상품을 직접 체험한 밀러 씨(영국에서 온 관광객)는 "호치민시로 돌아온 것은 이번이 두 번째입니다. 서비스가 점점 더 전문적으로 바뀌고 음식 공간부터 강 여행 투어까지 매우 흥미로운 야간 경험이 많아지면서 분명한 변화가 있었습니다."라고 기뻐하며 말했습니다.

호치민시 관광 산업은 유리한 성장세로 인해 투어 노선의 질을 높이고 관광 상품을 다양화하기 위한 홍보 활동을 계속해서 추진하고 있습니다.

특히 8월 말에 열릴 예정인 제20회 호치민시 국제 관광 박람회(ITE HCMC)는 중요한 하이라이트가 될 것으로 예상됩니다. 이 행사는 효과적인 무역 연결 플랫폼 역할을 계속하며 협력을 촉진하고 시장을 확장하며 호치민시, 특히 베트남 관광 이미지를 국제 친구들에게 강력하게 홍보합니다.

이와 함께 호치민시 관광 산업은 홍보 및 광고 활동에서 디지털 전환을 계속 추진하고 있습니다. 디지털 플랫폼, 디지털 지도 및 현대적인 커뮤니케이션 도구의 응용을 강화하면 관광객이 정보에 쉽게 접근하고, 제품을 선택하고, 도시를 방문할 때 가장 편리한 이동 일정을 스스로 구축할 수 있습니다.

노동 신문과의 인터뷰에서 호치민시 관광국 부국장인 레 쯔엉 히엔 호아 씨는 관광객을 유치하는 관문 역할 외에도 시는 항상 관광 기준을 완전히 충족해야 한다고 강조했습니다. 부서는 호치민시를 방문하는 관광객이 더 많은 경험을 하고, 더 많은 비용을 지출하고, 체류 시간을 연장할 수 있도록 이러한 조건이 유지되도록 보장합니다.

이것은 핵심 목표이며 관광 산업이 목적지 제품의 품질과 서비스 품질에 강력하게 투자하는 이유이기도 합니다. 이를 통해 호치민시와 베트남으로 지속 가능한 관광객을 유치하기 위한 표준 기준을 만듭니다.

향후 방향에서 고객 수를 유치하는 것 외에도 서비스 품질은 수입원을 최적화하고 도시 경제에 가장 잘 기여하는 데 여전히 핵심적인 역할을 합니다. 이것은 또한 지역 관광 기업이 끊임없이 혁신하고 투자를 늘리고 고품질 관광 상품을 개발하는 데 큰 동기가 될 것입니다.

Thanh Chân
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