7월 13일과 14일 이틀 동안 뚜옌꽝성 문화체육관광부는 지역 기업의 지도자, 관리자, 운영자를 대상으로 여행 사업 및 관광객 운송 활동 관리 지식 업데이트 연수를 70명의 연수생을 대상으로 조직했습니다.
이는 관광에 관한 법률 규정 준수, 서비스 품질 보장, 관광객의 안전 및 보안에 대한 기업의 지식을 업데이트하고 인식과 책임을 높이는 것을 목표로 합니다.
동시에 서비스 기술, 위험 예방 능력, 발생 상황 처리 능력을 향상시킵니다. 국가 관리 기관, 공안, 의료 부문 및 기업 간의 협력을 강화하여 안전하고 친절하며 전문적인 뚜옌꽝 관광 환경을 구축하는 데 기여합니다.
이틀 동안 학생들은 3개의 핵심 주제를 연구, 교환 및 실습했습니다.
첫 번째 주제는 관광객 운송 관리와 관련된 여행 서비스 사업의 법률 규정에 관한 것이며, 문화체육관광부 보고자가 전달했습니다.
두 번째 주제는 관광객 운송과 관련된 여행 사업 활동의 보안 및 안전 보장에 관한 것이며, 성 공안 보고관이 전달했습니다.
세 번째 주제는 관광 활동의 초기 응급 처치에 관한 것이며, 보건 부문 강사가 지도합니다. 연수생들은 프로그램 조직 및 관광객 운송 과정에서 흔히 발생하는 일부 가상 상황을 직접 실습하고 처리합니다.
연수생과 강사들은 또한 여행 및 관광객 운송 사업의 실제 운영에서 발생하는 어려움과 장애물에 대해 토론하고, 교환하고, 답변하는 시간을 가졌습니다.
지난 몇 년 동안 뚜옌꽝성을 방문하는 관광객 수가 지속적으로 증가하여 여행 활동, 서비스 제공도 다양하게 발전했으며, 특히 오토바이를 이용한 동반 석회암 고원 지역 관광 및 체험 형태가 발전했습니다.
오토바이 체험 투어는 경관의 매력뿐만 아니라 위험 관리 및 참여 당사자의 책임에 대한 높은 요구 사항을 요구합니다. 관리 강화, 서비스 품질 향상은 안전하고 전문적이며 지속 가능한 목적지 이미지를 구축하는 데 기여할 것으로 기대됩니다.
현재 뚜옌꽝성 전체에는 관광 관련 노동자가 약 27,000명이며, 그중 거의 9,000명이 교육 및 연수를 받았습니다. 성에는 재교육을 받은 노동자 3,050명, 관광 가이드 331명(국제 가이드 41명, 국내 가이드 108명, 현장 가이드 182명 포함)이 있습니다.
따라서 법률 지식 연수 및 업데이트 과정, 관리 기술 향상, 서비스 조직 및 여행 활동의 상황 처리는 안전하고 전문적인 뚜옌꽝 관광 이미지와 환경을 구축하는 데 도움이 될 것입니다.
