중부 지역의 격렬한 홍수 속에서 온라인 커뮤니티는 잘라이에서 기차에 갇힌 관광객 2명의 이야기에 떠들썩했습니다.
베트남 철도(VNR 5)의 정보에 따르면 11월 18일 후에에서 출발하여 칸프억 역을 통과하는 승객을 태운 SE1 열차가 홍수 수위 상승으로 인해 정차해야 했습니다.
버스 안에서 두 외국인 승객은 호치민시에서 프랑스로 가는 항공편을 놓칠 위험에 매우 걱정했습니다. 모든 도로가 끊기고 많은 철도 노선이 홍수로 인해 일시적으로 봉쇄되면서 상황이 긴급해졌습니다.

승무원 Doan Thi Thao - 하노이 철도 승무원단 - 은 승객을 지원하기 위한 계획을 적극적으로 모색했습니다. 위험을 무릅쓰고 Thao 씨는 두 외국인 관광객을 '구출'하기 위한 해결책을 찾기 위해 모든 곳에 연락했습니다.
몇 시간 동안 노력한 끝에 그녀는 이 지역의 철도 직원인 지인과 연결되었습니다. 지원팀은 오토바이를 타고 두 승객을 태우고 민간 도로를 건너 안전한 지점을 따라 11월 20일 아침 푸깟 공항에 도착하여 프랑스행 환승 항공편이 중단되지 않도록 했습니다.
마침내 두 승객은 프랑스로 가는 여정을 계속하기 위해 정시에 공항에 도착했습니다.

안전하게 집으로 돌아온 여성 승객 Cindy Zhg는 베트남 여행에 대한 기억에 남는 이야기를 다시 공유했습니다.PTI 우리는 11월 18일 오전 9시 40분에 후에에서 기차를 탔습니다. 극심한 기상 조건으로 인해 우리는 기차에 이틀 동안 갇혀 있었고 비행기를 놓칠 뻔했습니다. Thao 216 덕분에 우리는 해결책을 찾았습니다. 그녀는 그 이틀 동안 우리를 매우 세심하게 돌봐주었습니다. 그녀는 기차에서 가장 친절한 직원입니다! 그녀에게 감사하고 앞으로
지원을 받은 프랑스 남성 관광객 로만 라바는 복잡한 홍수 상황에서 승객에게 편의 시설을 제공해 준 철도 산업에 감사를 표했습니다.
청소부들은 항상 예의 바르고 친절하며 기꺼이 도와줍니다. 특히 청소부는 승객의 공항 이동을 훌륭하게 처리합니다.'라고 로만은 말했습니다.
도안 티 타오 씨와 그녀의 남편은 모두 15년 이상 베트남 횡단 열차와 함께한 하노이 철도 승무원단의 일원입니다.
타오 씨는 '우리의 일은 기차 승객을 돕는 것뿐만 아니라 승객이 어려움을 겪을 때 동행하고 도와야 합니다. 이것은 모든 철도 승무원이나 베트남 사람이 비슷한 상황에 직면했을 때 할 일입니다.'라고 말했습니다.
Thao 씨의 이야기는 우기와 홍수 사이의 여정에서 외국인 관광객의 마음을 따뜻하게 했을 뿐만 아니라 베트남 사람들을 매우 자랑스럽게 만들었습니다. 'ba' 게시물 아래에는 많은 사람들이 여성 철도 승무원의 친절함 전문성 다른 사람들을 돕기 위한 어려움을 극복하는 정신에 감탄을 표했습니다.
베트남 철도공사는 11월 16일부터 20일까지 폭우로 인해 퀴논에서 나트랑까지의 많은 철도 노선 구간이 침수되고 산사태가 발생하여 열차 운행 안전에 위험이 있다고 밝혔습니다.
11월 17~20일에 19편의 여객 열차가 취소되었고 11월 21일에 6편의 열차가 운행을 중단하여 2 000명 이상의 승객이 역에서 오랫동안 기다려야 했습니다.
고객을 지원하기 위해 회사는 일시 정차 열차 승객에게 5 200인분의 간식 4 200인분의 간식 및 음료를 무료로 제공했습니다. 철도 산업은 또한 활주로를 따라 열차에서 내리는 승객에게 총 11 000장의 티켓을 환불할 수 있도록 편의를 제공했습니다.
남북 화물 운송도 심각한 영향을 받았습니다. 화물 열차 6편이 취소되었고 27편의 열차가 대기해야 했습니다. 총 예비 피해액은 약 100억 동으로 추정되며 여기에는 왕복 항공권 환급금 10억 동 승객 서비스 비용 약 4억 동 화물 열차 취소로 인한 피해액 30억 동이 포함됩니다.
현재 노동자와 인프라 관리자는 열차 운행 재개 전에 안전을 보장하기 위해 주요 지점에서 24시간 내내 대기하며 점검하고 사고를 처리하고 있습니다.