카인호아 관광업 종사자, 성수기 고객에게 설날 서비스 중단

Phương Linh |

카인호아 - 많은 가족들이 봄을 맞아 모일 때 카인호아의 관광 산업 노동자들은 출퇴근 기간에 접어들어 관광객에게 서비스를 제공하기 위해 늦게 설날을 맞이하는 것을 감수합니다.

더 성숙해지기 위해 집을 떠나 설날을 맞이하는 것을 선택하세요.

노보텔 나트랑의 리셉션 직원인 즈엉 레 지아 후이(24세, 호치민시 투득 출신)는 처음으로 설날을 맞아 고향에 가지 않기로 결정했습니다.

외동아들이지만 올해 후이는 경험을 더 쌓고 다른 설날을 경험하고 싶어 설날 내내 일하기 위해 등록했습니다.

이번 뗏 기간 동안 호텔 객실 점유율은 100%에 달했으며, 주로 중국, 러시아 관광객을 맞이하여 업무량이 증가했습니다.

Tết Nguyên đán là dịp cao điểm lao động ngành du lịch làm việc tăng tốc đón khách du xuân. Ảnh: Phương Linh
설날은 관광 산업 노동자들이 봄맞이 관광객을 맞이하기 위해 속도를 높이는 성수기입니다. 사진: 프엉린

“집이 조금 그리웠지만 퇴근 후 가족에게 설날 인사 영상을 보냈습니다. 이것은 제 직업 여정에서 잊을 수 없는 경험입니다.”라고 휘는 말했습니다.

호텔 대표에 따르면 2026년 설날 준비 작업은 베트남 설날의 색깔이 짙으면서도 브랜드의 현대적이고 국제적인 정신을 유지하기 위해 일찍부터 시작되었습니다.

로비 구역과 공공 공간은 빨간색과 노란색을 메인 색상으로 장식하고, 매화와 전통적인 미니어처 풍경이 있습니다. 호텔은 또한 관광객들이 기념 사진을 찍을 수 있도록 무료 아오자이 체험 코너를 마련했습니다.

뗏 기간 동안 봄맞이 사자춤, 새해 소원 쓰기, 뗏 잼 준비, 객실 내 뗏 축하 카드 준비와 같은 많은 활동이 조직되어 관광객, 특히 외국인 관광객이 호텔에서 베트남 뗏 분위기를 경험할 수 있도록 돕습니다.

호텔 총괄 관리자인 쯔엉 응옥 투이 안 여사는 뗏은 나트랑의 관광 성수기이므로 인력 계획이 일찍 수립되었다고 말했습니다. 리셉션, 객실, 요리, 기술 부서 등은 모두 뗏 기간 동안 근무하도록 배치하고, 서비스 품질이 중단되지 않도록 피크 시간대에 인력을 늘립니다.

늦은 설날"로 수입 증대

바이자이 지역에서는 쯔엉티안 레스토랑(탄호아 출신)의 종업원도 음력 12월 28일부터 설날 6일까지 근무 등록을 했습니다. 올해는 그녀가 가족과 함께 늦게 설날을 맞이하는 세 번째 해입니다.

Bộ phận khối vận hành của các khách sạn, khu du lịch ở Khánh Hòa như Lễ tân, Buồng phòng, Ẩm thực, Kỹ thuật… đều bố trí nhân sự làm việc xuyên Tết nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ không bị gián đoạn. Ảnh: Phương Linh
카인호아의 호텔과 관광 지역은 설날 연휴 동안 영업하는 리셉션, 음식과 같은 운영 부서에서 일찍부터 인력 계획을 적극적으로 수립했습니다. 사진: 프엉린

아잉 씨에 따르면 서비스 산업의 특징은 사람들이 휴식을 취할 때 직원이 더욱 바쁘다는 것입니다. 고향에서 멀리 떨어져 있기 때문에 휴가를 우선적으로 받을 수 있지만, 그녀는 여전히 성수기에 동료들과 함께하는 것을 선택합니다.

성수기 이후에는 가족과 재회할 것입니다. 이번 기간에 남아 일하는 것도 수입을 늘리고 설날 교통 압박을 피하는 데 도움이 됩니다."라고 그녀는 말했습니다.

카인호아성 문화체육관광부 보고서에 따르면 2026년 설날 연휴 4일(음력 12월 28일부터 설날 2일까지) 동안 도 전체에서 약 51만 3천 명의 관광객이 방문하여 전년 동기 대비 약 10% 증가했습니다.

나트랑, 깜란, 깜람의 많은 호텔과 리조트는 성수기에 만실 상태를 기록했습니다.

휴양 관광 외에도 유적지와 명승지는 계속해서 많은 관광객을 유치하고 있습니다. 그중 바포나가르 탑은 22,711명, 포클롱가라이 탑은 2,525명의 관광객을 맞이했습니다.

Phương Linh
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