여행사, 고객 유지 방법 모색
람동성 기능 기관의 평가에 따르면 리엔크엉 공항이 6개월 동안 일시적으로 폐쇄되면 달랏을 방문하는 거의 100만 명의 승객이 중단될 수 있습니다. 이는 관광 활동과 지역의 사회 경제적 발전에 상당한 영향을 미칩니다.
이러한 상황에 직면하여 달랏의 많은 여행사들은 운영을 유지하고 부정적인 영향을 최소화하기 위한 계획을 적극적으로 수립했습니다.
Vietravel Da Lat Company의 이사인 Le Tang Trong Nghia 씨는 항공 노선 중단으로 인해 고급 4-5성급 고객과 컨벤션 및 워크숍(MICE) 고객을 유지하는 데 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.
응이아 씨는 "항공 노선이 일시 중단되면 이 관광객 그룹은 다른 방법으로 이동하는 것을 꺼려하기 때문에 달랏을 목적지로 선택하지 않는 경우가 많습니다. 우리 시스템의 하노이, 하이퐁에서 온 일부 단체 관광객도 다른 관광지로 방향을 전환합니다."라고 말했습니다.
적응하기 위해 기업은 수요 촉진 프로그램과 관광 상품 조정을 시행합니다.
리엔크엉 공항 폐쇄일(3월 4일) 당일, 해당 기관은 육로 여행객을 장려하기 위해 호치민시와 판티엣에서 달랏으로 이동하는 관광객에게 버스표 비용의 일부를 지원했습니다.
Greenhills Trading Service Co., Ltd.의 Nguyen Dinh Quan Quy 이사에 따르면 공항의 장기간 임시 폐쇄로 인해 달랏을 방문하는 관광객 수가 급격히 감소할 것으로 예상됩니다.
폐쇄 시점이 여름 관광 시즌과 겹쳐 관광객 수가 약 40% 감소할 수 있습니다. 이에 적응하기 위해 해당 부서는 호치민시와 동남부 지방에서 관광객을 유치하고 부족한 관광객 수를 보충하기 위해 지방 내 관광 투어를 개발하기 위해 판티엣에 시설을 추가로 개설하는 것을 고려하고 있습니다.
관광지 입장에서 사랑의 계곡 관광 지역 대표인 딘뚜언안 씨는 공항의 임시 폐쇄가 젊은 고객층, 즉 "주말에 고원으로 날아가거나" "달랏으로 날아가 치료받는" 경향이 있는 그룹에 많은 영향을 미친다고 말했습니다.
뚜언안 씨에 따르면 항공 노선이 중단되면 관광 지역의 수익에 영향을 미칠 것입니다. 고객 수를 유지하기 위해 회사는 수요를 자극하기 위해 많은 관광 패키지, 체험 패키지 및 프로모션 프로그램을 구축했습니다.
한편, 릴리 달랏 호텔의 주인인 레선 씨는 3성급 이하 호텔이나 홈스테이와 같은 중급 숙박 부문이 현재 비교적 안정적인 고객 수를 유지하고 있다고 말했습니다.
선 씨는 "보급형 부문에서 저희 호텔은 여전히 안정적인 숙박 고객 수를 유지하고 있습니다. 저희는 또한 일부 관광 지역과 협력하여 고객의 입장료를 인하하고 있습니다."라고 말했습니다.
새로운 가치를 발전시킬 기회
관광은 람동성의 경제 발전 강점 중 하나로 확인되었습니다. 그중 달랏은 지역에 중요한 수입원을 제공하는 무연 산업의 "심장"으로 간주됩니다.
2026년 람동성은 약 2,575만 명의 관광객을 유치하는 것을 목표로 하고 있으며, 그중 158만 명이 외국인 관광객입니다. 총 관광 수입은 715억 동에 이를 것으로 예상됩니다.
딘반뚜언 람동성 인민위원회 부위원장에 따르면 리엔크엉 국제공항의 일시적인 운영 중단은 관광 산업에 확실히 영향을 미치겠지만 이는 일시적인 어려움일 뿐입니다.
뚜언 씨는 "이것은 또한 지역이 접근 방식을 혁신하고 관광 상품을 다양화할 수 있는 기회입니다."라고 말했습니다.
성 지도부는 언론 기관 및 관광 기업과 함께 지방 정부가 육로 관광 노선과 새로운 체험 여정 홍보를 강화하여 어려움을 기회로 바꿀 수 있다고 말했습니다.
람동성 문화체육관광부 국장인 응우옌 반 록 씨는 리엔크엉 공항의 6개월 폐쇄는 도전이지만 "육로 접근 용이 - 장기 체험 - 고품질" 방향으로 람동 목적지의 이미지를 재정의할 수 있는 기회이기도 하다고 말했습니다.
이를 통해 지역은 자연 휴양, 건강 관리 및 현지 경험과 같은 관광객의 새로운 트렌드에 맞는 육로 관광, 체험 관광 및 친환경 관광 상품 개발을 촉진할 수 있습니다.
