다낭 상수도 주식회사(DAWACO)에 따르면, 대상자들은 종종 전화, 잘로를 통해 연락하여 고객에게 서비스 계약을 다시 체결하거나 결제 방법을 업데이트하도록 요구합니다. 지침을 따르지 않으면 상수도 공급을 중단하겠다는 위협이 수반됩니다.
회사 대표는 이러한 형태로 고객에게 계약을 다시 체결하도록 요구하는 정책은 없다고 단언했습니다. 급수 서비스와 관련된 모든 활동은 공식 직원이 공개된 전화번호를 통해 직접 주도적으로 연락합니다.
수도 요금 결제 거래는 공식 채널을 통해 이루어집니다. 자동 차감, 은행 애플리케이션, 전자 지갑, 수납 대행 지점 또는 급수 기업에서 직접 결제하는 것을 포함합니다.
위험을 예방하기 위해 DAWACO는 고객에게 공식 채널을 통해서만 정보를 받을 것을 권장합니다. 구체적으로 고객 관리 핫라인 1900 234522, 웹사이트 시스템, 고객 관리 포털, 인증된 Zalo OA "다낭 급수 - DAWACO", @dawaco. com. vn 도메인 이름을 사용하는 이메일 등이 있습니다.
또한 고객은 필요할 때 지역 급수 기업에 직접 연락하여 정보를 확인할 수 있습니다. 연락처를 꼼꼼히 확인하면 사기 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.
DAWACO는 국민들에게 경각심을 높이고, 낯선 전화나 문자 메시지에서 나오는 의심스러운 요구 사항을 따르지 말 것을 요청합니다. 명확하게 확인되지 않은 경우 개인 정보, 계좌 또는 거래를 절대 제공하지 마십시오.
의심스러운 징후가 발견되면 시민들은 핫라인이나 공식 채널을 통해 급수 업체에 적극적으로 연락하여 지원을 받아야 합니다.
부서는 개인 정보와 재산을 적극적으로 보호하는 것이 점점 더 정교해지는 사기 행위를 막는 데 기여하는 중요한 요소라고 강조했습니다.
