LynkiD와 Got It 베트남 기업을 위한 포괄적인 로열티 솔루션 공동 개발

NGUYỄN ĐĂNG |

8월 21일 호치민시에서 LynkiD 주식회사는 베트남의 다분야 기업에 포괄적인 고객 관리 솔루션을 제공하기 위해 Got It, 선물 플랫폼을 소유하고 운영하는 회사인 DayOne, 주식회사와 전략적 협력을 발표했습니다.

그중 LynkiD의 역할은 기업이 동일한 생태계 내에서 파트너와 보너스 포인트를 쉽게 발행 관리 및 연결할 수 있도록 하는 개방형 가치 플랫폼을 제공하는 것입니다. 고객은 단일 앱에서 이 기업에서 포인트를 적립하고 다른 기업에서 선물/포인트를 교환할 수 있습니다.

Got It은 Loyalty Rewards LynkiD 애플리케이션에 통합된 선물 솔루션 제공을 담당하는 플랫폼입니다.

이러한 전략적 협력의 이유는 점점 더 많은 베트남 기업들이 로열티 프로그램에 투자하는 데 관심을 갖고 있기 때문입니다.

향상된 분석 인공 지능 및 창의적인 충성 고객 플랫폼의 통합을 통해 기업은 개인화된 서비스를 통해 다양한 고객 그룹을 목표로 삼을 수 있습니다.

베트남 로열티 시장 규모는 2025년에 5억 4 200만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 규모는 2029년까지 9억 7 070만 달러에 이를 수 있으며 CARG는 18%에 이를 수 있습니다.

그러나 Ken Reseach의 보고서 'Vietnam Loyalty Market Outlook to 2030'은 베트남에서 라울티 프로그램을 구축하거나 사용하는 데 대한 과제에는 파편화된 플랫폼 높은 고객 유치 비용 더 엄격한 규제로 인한 데이터 개인 정보 보호에 대한 우려 농촌 지역의 제한적인 디지털 인프라가 포함된다고 지적합니다.

따라서 LynkiD와 Got It 연합은 기업이 자체적으로 선물 교환 시스템을 구축하지 않고도 로열티를 쉽게 구현하고 최적의 비용으로 수백 가지의 기존 선물에 접근할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.

LynkiD 사용자는 전국 2개 지점에서 300개 이상의 브랜드가 사용되는 Got It e-바우처로 포인트를 쉽게 교환할 수 있습니다. 그리고 반대로 Got It 사용자는 다양한 분야에 걸쳐 있는 1300개 브랜드의 LynkiD 플랫폼에서 선물 창고에서 선물을 교환할 수 있는 기회를 열어줍니다.

NGUYỄN ĐĂNG
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