4월 13일 오후, 안장성 공안 사회 질서 행정 관리 경찰서는 부대 본부에서 공공 행정 서비스를 위한 AI 키오스크 시범 운영 행사를 개최했습니다.
AI 공공 행정 키오스크 시범 운영은 행정 절차 개혁을 촉진하고 안보 및 질서에 대한 국가 관리에 과학 기술을 적용하는 과정에서 구체적인 단계이며, 현대적이고 투명하며 국민을 서비스의 중심으로 삼는 행정 시스템 구축을 목표로 합니다. AI 키오스크 시스템을 통해 국민은 정보를 쉽게 검색하고, 일부 기본 행정 절차를 수행하고, 대기 시간을 줄이고, 직접 접촉을 제한하고, 서비스 품질과 국민 만족도를 높이는 데 기여할 수 있습니다.
디엡반테 대령 - 안장성 공안 부국장은 기념식에서 AI 공공 행정 키오스크 모델 시범 시행은 성 공안력의 행정 개혁 작업 효율성을 높이는 데 기여할 뿐만 아니라 디지털 전환에 대한 강력한 의지를 보여주며 전자 정부를 점진적으로 구축하고 디지털 정부를 지향한다고 강조했습니다. AI 공공 서비스 키오스크는 이러한 격차를 좁히고 공공 서비스를 국민에게 더 가까이 가져오고 디지털 전환 과정에서 "누구도 뒤처지지 않도록" 만들기 위해 탄생했습니다.
국민들은 행정 절차를 수행하고, 서류를 제출하고, 수수료와 요금을 지불하고, 결과를 신속하고 투명하게 조회할 수 있으며, 민원 담당관을 직접 만날 필요가 없습니다. AI 키오스크는 서류를 제출하는 장소일 뿐만 아니라 온라인 공공 서비스 사용 기술을 안내하고 훈련하고, 현금 없는 결제를 지원하는 장소이기도 합니다.
디엡 반 테 대령은 사회 질서 행정 관리 경찰서에 시스템을 지속적으로 개선하고 안정적이고 안전하며 사용자 친화적인 운영을 보장하기 위한 솔루션 제공 부서와 긴밀히 협력할 것을 요청했습니다. 동시에 국민들이 시스템의 유틸리티에 접근하고 효과적으로 활용할 수 있도록 홍보 및 안내 작업을 강화합니다.
앞으로 안장성 공안은 시범 모델의 효과를 계속 평가하여 조건이 충족되면 단위 및 지역에서 연구 및 확대 시행하여 행정 현대화에 기여하고 국민과 기업의 정당한 요구를 점점 더 잘 충족시킬 것입니다.
