과학 기술 혁신적인 창의성 및 국가 디지털 전환의 획기적인 발전에 관한 정치국 결의안 57호를 효과적으로 이행하기 위해 흥옌성 포히엔찬 구역은 공공 행정 서비스 센터에서 의전 로봇을 공식적으로 운영하기 시작했습니다.
로봇 리셉션은 포히엔 동이 시행하는 다양한 형태의 지원 중 하나로 시민들이 행정 절차에 접근하고 질문할 수 있도록 돕는 방법을 다양화하여 정보 검색 과정에서 주도성과 편의성을 높입니다. 로봇은 지능형 컨설턴트로 프로그래밍되어 행정 절차를 신속하고 정확하며 투명하게 직접 답변합니다.
리셉션 로봇에는 QR 코드도 통합되어 있어 시민들이 언제 어디서나 정보를 검색하고 저장할 수 있습니다. 이는 서비스 품질을 향상시키고 현대적이고 전문적이며 친근한 행정 환경을 조성하는 데 기여합니다.
로봇 리셉션의 응용은 기술 혁신일 뿐만 아니라 제1차 구 당 대회 결의안에서 제시한 방향에 따라 행정 개혁 목표를 현실화하는 데 실질적인 발걸음입니다. 이는 포히엔 구가 현대적인 공공 행정 서비스 센터를 구축하여 시민들에게 더 나은 서비스를 제공하기 위한 노력의 일환입니다.
