디지털 정부의 오리엔드 연장선
깟띠엔 3 코뮌 공공 행정 서비스 센터(람동):에서 기록한 바에 따르면 매일 4~5명의 청년 연맹 회원이 상주하며 범죄 등록 비밀번호 복구 전자 식별 계정 및 온라인 공공 서비스 계정과 같은 절차를 수행하는 데 도움을 줍니다.
또한 조합원들은 시민들에게 온라인으로 서류를 제출하고 행정 절차를 조회하고 스마트폰에서 디지털 유틸리티를 쉽게 사용할 수 있도록 안내합니다.
깟띠엔 3사 청년 연맹 서기인 보티리 씨는 7월 1일부터 현재까지 지역에서 30명 이상의 연맹원을 동원하여 센터에서 근무조를 구성하여 주민들의 공공 서비스 이용을 지원했다고 밝혔습니다.
이 활동은 디지털 전환과 2단계 정부 구축에 있어 청년들의 공격 정신과 자원 봉사 정신을 고취하는 데 기여합니다. 현재 매일 센터는 평균 50~55명의 절차를 밟으러 오는 사람들을 맞이합니다.
이른 아침부터 커뮤니티 디지털 전환팀 소속 조합원들이 다음과 같은 필요에 따라 시민들을 지원하기 위해 현장에 도착했습니다. 올바른 카운터 안내 안내 서류 작성 지원 노인 온라인 등록 도움 잊어버린 VNeID 계정 복구 등...
사람들은 편안하고 믿음직스러워요.
깟띠엔 코뮌 부온고 마을 청년 연맹 서기인 팜티투이 씨는 바지 주민들을 지원하기 전에 청년 연맹원들이 온라인 공공 서비스 이용 방법에 대한 철저한 교육을 받았다고 말했습니다.
간부들과 접촉할 때 여러분은 항상 쾌활하고 열정적인 태도를 유지하여 신뢰를 구축하고 편안하게 만듭니다. 이를 통해 행정 절차를 신속하고 효과적으로 해결하는 데 도움을 줍니다.
럼동성의 외딴 지역에서는 청년 단원들이 기술 지원과 절차 안내뿐만 아니라 온라인 공공 서비스 이용을 적극적으로 홍보하고 있습니다. 이를 통해 부는 디지털 정부에 접근하는 습관을 형성하는 데 기여하고 있습니다.
응우옌 반 지엔 씨(71세 깟띠엔 면 거주)는 '거주지 합병 후 거주지 정보 기술에 익숙하지 않아 행정 서비스 센터에 가서 범죄 경력 증명서 절차를 밟을 때 꽤 당황했습니다.'라고 말했습니다.
dien다. 하지만 이곳에 왔을 때 운 좋게도 청년 단원들의 친절한 안내를 받았습니다. 그래서 이곳에서 절차를 완료하는 데 약 20분밖에 걸리지 않았습니다. 이 모델이 오랫동안 유지되기를 바랍니다.'라고 디엔 씨는 기쁘게 덧붙였습니다.
마찬가지로 KS의 팜티호아 씨(81세 KS 다떼면)는 KS가 손자의 출생 신고 과정에서 조합원들의 세심한 지원을 받았다고 말했습니다. 덕분에 KS 서류가 완벽하게 작성되었고 KS는 여러 번 수정하거나 이동할 필요가 없었습니다.
카히엔 씨(바오람 3사)는 또한 토지 상속 절차를 밟기 위해 공공 행정 서비스 센터에 갔을 때 조합원들의 지원을 받아 서류를 작성하고 바오람 1사 토지 등록 사무소 지점으로 옮겼다고 말했습니다.
처음에는 무엇을 준비해야 할지 몰랐지만 구체적인 안내 덕분에 30분 만에 서류를 완료할 수 있었고 여러 번 왕복할 필요가 없었습니다.'라고 카히엔 씨는 말했습니다.
