많은 지적 노동자들은 젊은 인력 세대와 경쟁해야 할 뿐만 아니라 지속적으로 배우고 적응하지 않으면 AI로 대체될 위험에 직면한다고 말합니다.
마케팅 직원인 레 티 땀 씨(32세, 하노이)는 최근 AI의 급속한 발전으로 인해 직업의 미래에 대해 걱정하지 않을 수 없다고 말했습니다.
“예전에는 젊은 사람들과만 경쟁했지만, 지금은 AI와도 경쟁해야 합니다. 나이가 많을수록 AI를 뛰어넘기 위해 더욱 노력해야 합니다. 그렇지 않으면 쉽게 도태될 수 있습니다.”라고 땀 씨는 말했습니다.
땀 씨에 따르면 현재 많은 AI 도구가 마케팅 직원뿐만 아니라 기업의 다른 많은 직책의 업무를 지원하거나 대체할 수 있습니다. 이로 인해 기업은 비용을 절감하기 위해 인력 감축과 AI 사용으로 전환할 의향이 있습니다.
AI는 많은 작업을 처리할 수 있을 뿐만 아니라 점점 더 접근하기 쉬워지고 있으며 심지어 많은 무료 버전도 있습니다. Tam 씨는 무료 버전을 사용하지만 AI의 능력은 여전히 그녀를 놀라게 한다고 말했습니다.
AI가 현재 할 수 있는 일은 최소 1년 이상의 경력을 가진 직원의 수준과 같습니다."라고 그녀는 말했습니다.

이전에는 AI가 주로 콘텐츠 작성을 지원했으며 일반적으로 사용료를 지불해야 했습니다. 그러나 현재 많은 AI 도구가 짧은 시간 안에 이미지를 만들고, 시나리오를 작성하거나, 콘텐츠를 구축할 수 있습니다.
AI가 사진 한 장을 완성하거나 시나리오 한 편을 쓰는 데 걸리는 시간은 약 15분밖에 되지 않지만, 직접 만들려면 최소 2시간이 걸립니다."라고 땀 씨는 말했습니다.
이러한 변화에 적응하기 위해 여성 직원은 노동자들이 AI를 경쟁자로 보는 대신 적극적으로 배우고 AI를 지원 도구로 만들어야 한다고 생각합니다.
AI이지만 효율성을 발휘하려면 여전히 인간이 작동해야 합니다. 저는 개별 AI가 하기 어려운 최고의 결과를 만들기 위해 다양한 AI 도구를 적극적으로 배우고 있습니다."라고 그녀는 말했습니다.
기술 기술 향상 외에도 땀 씨에 따르면 현재 직원들은 업무에서 더 유연하고 다재다능해져야 합니다.
“주요 임무 외에 할 수 있는 일이 있다면 기꺼이 받아들일 것입니다. 이 방법은 상사에게 더 좋은 점수를 받는 데 도움이 됩니다.”라고 그녀는 말했습니다.
같은 견해로 홍보 담당자인 팜 반 하이 씨는 자신이 일상 업무에서 AI와 "함께 살아야" 한다고 말했습니다.
시나리오 작성, 짧은 비디오 만들기, 삽화 만들기, 고객과의 대화... AI는 이제 거의 다 할 수 있습니다. 이전에는 우리 부서에 5명이었지만 지금은 3명만 있으면 AI를 더하면 여전히 효율적으로 작동합니다."라고 하이 씨는 말했습니다.
하이 씨에 따르면 AI가 점점 보편화되는 상황에서 노동자들은 이 기술을 마스터하는 방법을 배워야 합니다.
제 연구실에서는 누구나 업무를 완료하는 데 필수적인 부분으로 AI를 사용합니다."라고 그는 말했습니다.
그러나 경쟁 우위를 확보하기 위해 하이 씨는 노동자들이 AI가 대체할 수 없는 기술 개발에 집중해야 한다고 생각합니다.
“자신감 있는 의사소통, 연기력, 외국어 능력 향상, 사진 촬영, 비디오 촬영 기술...은 다른 사람뿐만 아니라 AI보다 저를 돋보이게 하는 요소입니다. 이것들은 모두 현재 AI가 할 수 없는 일입니다.”라고 하이 씨는 말했습니다.
기술이 빠르게 발전하는 상황에서 많은 사무직 노동자들은 AI에 대한 끊임없는 학습과 적응이 점점 더 경쟁이 치열해지는 노동 시장에서 자신의 위치를 유지하는 데 도움이 되는 중요한 요소가 될 것이라고 인식합니다.