의료 환경 전용 AI 플랫폼
Amazon Web Services(AWS)에 따르면 Amazon Connect Health는 인간을 대신하여 작업을 수행할 수 있는 소프트웨어 프로그램인 AI 에이전트를 기반으로 구축되었습니다.
의료 분야에서 이러한 요인들은 진료 예약, 환자 정보 확인, 임상 기록 작성 및 시간 낭비되는 행정 절차 처리와 같은 많은 프로세스를 지원할 수 있습니다.
현재 많은 의료 기관이 수동으로 입력해야 하는 많은 양의 서류와 데이터로 인해 어려움을 겪고 있습니다. AWS는 새로운 플랫폼이 반복적인 작업을 자동화하여 의사와 의료진이 환자 치료 및 관리에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 할 것이라고 밝혔습니다.
주목할 만한 점은 시스템이 의료 정보 보안 표준을 충족하도록 설계되었다는 것입니다. 이 AI 플랫폼은 개인 정보 보호 및 개인 건강 데이터의 무결성에 관한 미국 규정인 HIPAA를 준수할 자격이 있습니다.
또한 이 플랫폼은 병원에서 널리 사용되는 전자 건강 기록(EHR) 시스템과 직접 통합됩니다. 덕분에 의료진은 현재 운영 절차를 변경하지 않고도 익숙한 도구로 계속 작업할 수 있습니다.
AWS 의료 전략의 다음 단계
Amazon Connect Health는 AWS의 첫 번째 의료 제품이 아닙니다. 최근 몇 년 동안 회사는 의료 산업을 위한 기술 도구를 지속적으로 개발해 왔습니다.
2018년 AWS는 AI를 사용하여 의료 문서를 분석하고 구조화되지 않은 임상 데이터에서 중요한 정보를 추출하는 도구인 Amazon Comprehend Medical을 출시했습니다.
2021년에는 현대적인 상호 작용 표준에 따라 의료 데이터를 조직하고 저장하는 데 도움이 되는 플랫폼인 Amazon HealthLake를 계속해서 소개했습니다.
그 후 2022년에 AWS는 생체 정보학 연구 및 유전자 데이터 분석을 위한 시스템인 AWS HealthOmics를 발표했습니다.
그러나 Amazon Connect Health는 AWS가 의료 환경에서 작동하고 엄격한 환자 데이터 규정을 준수하도록 특별히 설계된 AI 에이전트 통합 플랫폼을 처음으로 제공하는 것을 의미합니다.
기존 기능 및 개발 계획
현재 Amazon Connect Health는 환자 정보 확인 및 자동 임상 기록 기록과 같은 일부 기능을 지원하고 있습니다. AWS는 다른 많은 기능이 여전히 개발 중이라고 밝혔습니다.
그중에서도 진료 예약 및 환자 정보 분석과 같은 도구는 미리보기 단계에 있습니다.
의료 암호화 및 시스템 관리와 같은 더 심층적인 기능이 조만간 추가될 것으로 예상됩니다.
AWS는 또한 사용자당 월 약 99달러의 서비스 가격을 발표하여 매달 최대 600건의 진료를 처리할 수 있도록 했습니다.
회사에 따르면 대부분의 기초 의료 의사는 일반적으로 매달 약 300건의 진료를 관리하므로 이 제한 수준은 실제 요구 사항에 적합한 것으로 간주됩니다.