Google의 AI 개요 기능은 사용자가 검색 결과 상단에 빠르고 간결한 답변을 얻을 수 있도록 설계되었으며 OneDrive는 사기꾼에게 비옥한 땅이 되고 있습니다.
유틸리티를 제공하는 대신 Vien AI Overviews는 의도치 않게 가짜 전화번호를 표시하여 많은 사람들이 돈을 잃고 개인 정보가 유출됩니다.
악당이 AI Overviews를 악용하는 방법
최근 페이스북 사용자 알렉스 리블린은 구글에서 로열 캐리비안 요트 회사의 셔틀 버스 예약 정보를 검색했다고 밝혔습니다.
즉시 AI Overviews 섹션에 공식 전화번호로 추정되는 전화번호가 표시됩니다. 리블린은 이 번호로 전화하여 회사 대표라고 자칭하는 사람을 만납니다. 이 직원은 예약 확인을 위해 신용 카드를 제공해 달라고 요청하고 그 후 추가 요금과 개인 정보를 요구합니다.
이상 징후를 감지한 리블린은 전화를 끊었지만 그의 신용 카드는 곧 불법 수수료가 부과되었습니다.
더 깊이 조사한 결과 이 전화번호는 디즈니나 프린세스 라인(카니발 소속)과 같은 다른 많은 요트 회사의 핫라인을 사칭하는 데에도 사용되었습니다. 실제로 웹사이트와 포럼에 가짜 전화번호를 부착하는 속임수는 새로운 것이 아닙니다.
그러나 AI Overviews의 등장으로 이 수법은 더욱 위험해졌습니다. 가짜 번호가 온라인에서 여러 번 반복되면, AI는 이를 신뢰할 수 있다고 간주하고 사용자가 가장 쉽게 신뢰할 수 있는 검색 요약 섹션에 직접 올릴 수 있습니다.
예외적인 경우일 뿐만 아니라
리블린 사건은 예외적인 사건이 아닙니다. 2025년 초 레딧 사용자 한 명도 사우스웨스트 항공 핫라인을 검색할 때 AI Overviews에 표시되는 가짜 전화번호에 대해 경고했습니다.
이는 AI가 잘못된 정보가 여러 소스에 설치되었을 때 어떤 정보가 사기 데이터인지 구별하지 못할 때 체계적인 위험이 있음을 보여줍니다.
StatCounter,의 통계에 따르면 2025년 2분기에 미국 Google에서 4번 검색할 때마다 AI Overviews가 함께 표시됩니다. 이러한 보편성 수준에서 사기꾼은 신속한 지원이 필요한 상황에 처한 사용자에게 접근할 수 있는 수많은 기회를 얻습니다.
사용자에게 경고 및 권장 사항
현재 구글은 위에 언급된 사고에 대한 공식 성명을 발표하지 않았습니다. 한편 전문가들은 사용자가 연락처를 검색할 때 AI 요약에 절대 의존해서는 안 된다고 권고합니다.
가장 안전한 방법은 회사 공식 웹사이트에 직접 접속하거나 신뢰할 수 있는 연락처에서 검색하는 것입니다. 또한 개인 정보를 제공하거나 전화로 결제하기 전에 회사는 사기 함정에 빠지지 않도록 신중하게 확인해야 합니다.
온라인 사기 수법이 점점 더 정교해지는 상황에서 부주의한 클릭 한 번으로 사용자는 돈과 개인 데이터를 잃을 수 있습니다.
Google의 AI Overviews 기능은 여전히 많은 잠재력을 가지고 있지만브라가 더 엄격하게 제어될 때까지 사용자는 인공 지능의 빠른 답변을 믿기 전에 정신을 차리고 적극적으로 자신을 보호해야 합니다.
