인공 지능(AI)이 점차 학습 및 업무에 유용한 도구가 되고 있는 가운데 영국 Internet Matters 조직의 새로운 보고서에 따르면 이 기술은 아이들이 의사 소통하고 감정적 지원을 찾는 방식에 심대한 영향을 미치고 있습니다.
주목할 만한 점은 많은 아이들이 현재 ChatGPT, My AI(스냅챗) 또는 Character.AI와 같은 AI 챗봇을 '친한 친구'로 여기고 있다는 것입니다.
보고서는 영국에서 1 000명 이상의 어린이와 2 000명의 부모를 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 결과에 따르면 거의 64%의 어린이가 숙제 복습 조언 구걸 심지어 속마음을 털어놓기 위해 AI 챗봇을 사용하고 있습니다.
그중에서도 거의 25%의 어린이가 챗봇에 옷 입는 방법 친구와 대화하는 방법 또는 정신 건강과 같은 개인적인 문제에 대해 질문한 적이 있습니다.
특히 브리다 어린이의 약 15%가 인간보다 AI와 대화하는 것을 더 좋아한다고 인정했으며 일부는 외로움 때문에 챗봇을 사용한다고 답했습니다. 그중 일부는 심지어 '챗봇과 대화하는 것은 친구와 이야기하는 것과 같다'고 말했습니다.
그러나 전문가들은 아이들이 챗봇에 너무 의존하면 장기적인 결과를 초래할 수 있다고 경고합니다. 왜냐하면 AI는 심리적 지원이나 정서적 교육 역할을 하도록 설계되지 않았기 때문입니다.
챗봇의 일부 피드백은 정확하지 않거나 부적절하거나 오해를 불러일으킬 수 있습니다. 특히 아이가 콘텐츠를 비판적으로 평가할 수 없을 때 더욱 그렇습니다.
또한 연구에 따르면,는 어린이의 58%가 온라인에서 정보를 검색하는 것보다 챗봇에 질문하는 것을 선호합니다. 반면 gia는 부모의 34%만이 자녀와 AI 단어의 신뢰할 수 있는 피드백을 인식하는 방법에 대해 논의한 적이 있지만 62%의 부모는 AI가 생성하는 정보 품질에 대해 우려를 표명했습니다.
AI 시대에 어린이를 보호하기 위해 인터넷 매터스는 정부 학교 학부모 및 기술 개발자 간의 협력이 필요하다고 권장합니다.
구체적으로 IS는 자녀 보호 도구 엄격한 규정을 보완하고 학교에서 AI에 대한 지식을 교육하여 어린이가 안전하고 책임감 있게 기술에 접근할 수 있도록 해야 합니다.
AI가 동반자가 되어가는 세상에서,의 질문은 'AI가 무엇을 할 수 있을까?'뿐만 아니라 '어린이들이 진정한 인간과의 연결을 잃지 않기 위해 AI를 어떻게 사용해야 할까?'입니다.