OpenAI가 미국 국방부와 협력 계약을 체결했다는 정보가 나타난 직후, 미국에서 ChatGPT 모바일 애플리케이션 설치 건수가 하루 만에 295% 급증했습니다.
미국 모바일 애플리케이션 시장 데이터 및 분석 회사인 센서 타워가 제공한 데이터에 따르면 소비자 반응은 거의 즉각적으로 나타났습니다.
2월 28일 토요일(현지 시간), 미국에서 ChatGPT 제거 횟수가 전날보다 295% 증가했습니다.
반면, 최근 30일 동안의 일일 평균 제거율은 9%에 불과합니다. 앱 삭제 물결과 함께 ChatGPT 다운로드 수도 2월 28일에 13% 감소했고, 일요일에는 5% 더 감소했습니다.
협력 정보가 발표되기 전에 이 앱의 다운로드 수는 금요일에 14% 증가한 적이 있습니다.
ChatGPT의 추세와는 대조적으로 Anthropic에서 개발한 Claude 애플리케이션은 강력한 성장률을 기록했습니다.
앞서 Anthropic은 기술이 충분히 안전하지 않을 때 AI가 시민 감시 목적으로 사용되거나 완전 자동 무기 시스템에 통합될 수 있다는 우려 때문에 미국 국방부와 협력하지 않겠다고 발표했습니다.
센서 타워에 따르면 Claude의 미국 다운로드 수는 금요일에 37%, 토요일에 51% 증가했습니다. 뿐만 아니라 Claude는 주말에 미국 앱 스토어 무료 앱 순위에서 1위로 올라섰고 2월 2일까지 이 순위를 유지했습니다. 이는 일주일 전보다 20단계 이상 상승한 것입니다.
미국에 본사를 둔 모바일 애플리케이션 시장 데이터 분석 회사인 Appfigures의 데이터에 따르면 미국에서 하루 동안 클로드 총 다운로드 수가 ChatGPT를 넘어선 것은 이번이 처음입니다.
이 회사의 추정에 따르면 Claude의 상승률은 2월 28일에 88%에 달했습니다. 전 세계적으로 Claude는 현재 벨기에, 캐나다, 독일, 룩셈부르크, 노르웨이, 스위스를 포함한 6개국에서 1위 무료 iPhone 앱입니다.
한편, 부정적인 반응은 응용 프로그램 평가 시스템을 통해서도 나타납니다.
센서 타워는 ChatGPT에 대한 1성급 리뷰 수가 토요일에 775% 증가하고 일요일에 100% 증가한 것으로 기록했습니다. 반대로 5성급 리뷰 수는 같은 기간에 50% 감소했습니다.
또 다른 분석 기관인 Similarweb은 지난주 미국에서 클로드 다운로드 수가 1월보다 약 20배 높다고 밝혔습니다. 그러나 Similarweb은 이러한 성장이 다른 여러 요인의 영향을 받을 수 있다고 지적했습니다.
위의 발전은 미국 사용자들이 AI 응용 및 국방 분야와 관련된 결정에 대해 명확한 입장을 표명하고 있음을 보여줍니다.
따라서 AI 플랫폼 간의 경쟁은 기술 역량에만 국한되지 않고 윤리 및 개발 방향 문제로 확대됩니다.