장치에 문제가 발생하면 컴퓨터를 수리하는 것이 필수적입니다. 그러나 이때는 사용자가 개인 정보 유출 위험을 피하기 위해 특별히 주의해야 할 때이기도 합니다. 이는 디지털 시대에 점점 더 흔해지는 위험입니다. 다음은 수리공에게 장치를 맡길 때 데이터를 보호하기 위해 명심해야 할 중요한 사항입니다.
수리하기 전에 중요한 데이터 백업
이것은 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다. 컴퓨터를 넘겨주기 전에 Google Drive OneDrive 또는 Dropbox와 같은 외부 하드 드라이브 또는 클라우드 스토리지 서비스에 모든 중요한 데이터를 백업해야 합니다. 이렇게 하면 문제가 발생하거나 컴퓨터가 잘못 간섭을 받을 때 데이터 손실을 방지하는 데 도움이 됩니다.
민감한 데이터 삭제 또는 암호화
가능하다면,는 개인 문서 눈 비밀번호 눈 이미지 또는 금융 데이터와 같은 중요한 데이터를 삭제하거나 암호화하십시오. VeraCrypt 또는 BitLocker(Windows)와 같은 무료 드라이브 암호화 도구를 사용하면 눈 데이터를 엄격하게 잠그고 컴퓨터에 물리적 권한이 있어도 다른 사람이 액세스할 수 없도록 할 수 있습니다.
가능하면 하드 드라이브 또는 저장 장치를 제거하세요.
보안에 대해 안심할 수 없다면 하드 드라이브를 제거하고 보관하면 데이터 액세스가 제한됩니다. 수리공은 개인 데이터가 포함된 하드 드라이브 없이 다른 하드웨어를 검사할 수 있습니다.
BIOS/UEFI 비밀번호를 설정하고 연결 포트를 잠그세요.
BIOS/UEFI 비밀번호를 활성화하면 다른 사람이 허가 없이 컴퓨터를 시작하거나 하드웨어 설정을 변경하는 것을 방지할 수 있습니다. 동시에 USB 포트를 잠그면 데이터를 외부로 복사하는 것을 방지할 수 있습니다.
개인 계정 로그아웃 및 삭제
이메일 소셜 네트워크와 같은 계정에서 로그아웃하고 브라우저에서 쿠키 웹 검색 기록을 삭제하면 계정이 무단으로 액세스될 위험을 줄일 수 있습니다.
평판이 좋고 평가가 좋은 수리 서비스 선택
정품 수리 센터나 평판이 좋고 많은 사람들이 긍정적으로 평가하는 매장을 선택하면 데이터 유출 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다.
수리 과정을 감독하고 받은 후 기기를 다시 점검하십시오.
가능하다면 수리 과정의 투명성을 보장하기 위해 기기를 모니터링하거나 기술자에게 직접 전달해야 합니다. 기기를 받은 후에는 데이터를 주의 깊게 확인하고 중요한 계정의 비밀번호를 변경하십시오.
간섭이 의심될 때 운영 체제 재설정
컴퓨터에 스파이웨어나 악성 코드가 설치된 것으로 의심되는 경우 운영 체제를 재설정하고 안전 백업에서 데이터를 복구하십시오.