작동 중지 문제를 전문적으로 추적하는 웹사이트인 DownDetector,의 데이터에 따르면 미국에서만 20 169명 이상의 사용자가 문제가 있다고 불평했습니다.
이 중 79%는 Reddit 앱에서 오류가 발생했고 10%는 웹 버전에서 발생했으며 나머지 11%는 서버 연결과 관련이 있습니다.
대부분의 반영은 댓글에 초점을 맞추고 있으며 게시물을 로드할 수 없어 커뮤니티 경험을 방해합니다.
미국에만 국한되지 않고 영국에서도 2 500명 이상의 사용자가 유사한 상황에 직면했다고 보고했습니다.
사고는 월요일 밤 11시 30분경(현지 시간)에 처음 기록되었습니다. 많은 계정이 곧바로 다른 소셜 네트워크에서 불만을 공유했으며 Reddit이 댓글 섹션에서 거의 '동결'되었다고 밝혔습니다.
DownDetector의 통계에 따르면 영국 사용자 중 75%가 앱에서 문제를 겪는 반면 웹사이트에 불만을 제기하는 사용자는 10%에 불과합니다.
증가하는 불만에 직면하여 Reddit은 사고를 확인하는 발표를 했습니다.
이 사건에 대해 로이터 통신은 플랫폼 대변인의 말을 인용하여 '우리는 현재 댓글과 관련된 심각한 오류를 조사하고 있으며 적극적으로 수정하고 있습니다.'라고 보도했습니다.
그러나 회사는 서비스가 언제 다시 안정적으로 운영될지에 대한 구체적인 시간표를 제시하지 않았습니다.
Reddit은 수억 명의 전 세계 사용자가 뉴스 공유 댓글 및 커뮤니티 토론에 사용하는 주요 소셜 미디어 플랫폼 중 하나입니다.
이번과 같은 광범위한 사고는 사용자에게 불편을 초래할 뿐만 아니라 운영을 유지하기 위해 해설 시스템에 의존하는 많은 대형 포럼에 직접적인 영향을 미칩니다.
미국과 영국에서의 사고는 특히 트래픽이 증가하고 사용자 경험에 대한 요구 사항이 높아짐에 따라 글로벌 온라인 플랫폼의 안정성을 보장하는 데 어려움이 있음을 계속해서 보여줍니다.
