Gen Z세대 베트남 디지털 결제 트렌드 선도

NGUYỄN ĐĂNG |

연구 결과에 따르면 베트남의 Gen Z는 정기적으로 바이러스 번호 결제를 할 뿐만 아니라 높은 안전 요구 사항을 설정합니다.

Z세대는 베트남 노동력의 약 1/3을 차지하며 14~27세 인구 1 900만 명 이상을 보유하고 있습니다. 이들은 금융에 대한 이해도가 높고 디지털 기술에 능숙하며 눈 자체 완성에 중점을 두어 눈 지출 방식 보안 및 일상적인 결제 경험을 변화시킵니다.

이는 9월 5일 오후 Visa가 발표한 Gen Z Decoded 설문 조사 보고서에서 강조된 베트남 시장에 대한 별도의 발견입니다. 이 결제 기술 플랫폼 전문가로부터 수집한 데이터에 따르면 베트남 Gen Z 세대는 디지털 결제에서 무엇을 기대하는지에 대한 명확한 시각을 가지고 있습니다.

그중 설문 조사 참가자의 2/3가 재정적 목표를 적극적으로 추구하고 있으며 설문 조사 참가자의 1/3은 증가하는 비용 압력에 직면하여 재정적 자유를 최우선 열망으로 간주합니다.

그들은 주로 소규모 판매자나 중고 상품 플랫폼에서 온라인 쇼핑을 하고 소셜 네트워크 콘텐츠를 통해 제품을 탐색합니다.

무엇보다도 그들은 원활하고 안전한 결제 경험을 원합니다. 바쁜 삶 속에서 빠르고 너무 많은 선택 사항이 있을 때 간단하며 눈에 띄기 쉽지 않은 위험으로부터 안전합니다. 설문 조사 참가자의 1/4이 사기에 대해 우려하고 있기 때문에 신뢰는 단순한 부가가치가 아닌 결제 경험의 핵심 요소가 되었습니다.

또한 베트남 Gen Z세대는 디지털 결제의 안전성을 강조합니다. 그들은 뒤쪽에서 조용히 작동하는 더 강력한 보호 계층을 기대합니다. 더 스마트한 입찰인 입은 불필요한 거래 거부 사례를 보다 명확하게 경고하고 최대한 제한하여 유효한 거래가 원활하게 처리되도록 보장하고 의심스러운 활동을 조기에 방지합니다.

소셜 네트워크 쇼핑 트렌드와 중고 상품 플랫폼이 점점 더 발전함에 따라 젊은이들이 자주 거래하는 곳으로 안전 조치가 확대되었으며 이는 경험을 방해하지 않고 사기 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다.

기존 카드 전자 지갑으로 결제하든 은행 계좌 이체를 하든 기존 경험은 모두 일관된 안전과 기존보다 쉬운 문제 해결 능력을 지향하며 소비자가 위험 신호를 식별하고 재정 자원을 더 잘 제어하는 데 도움이 되는 도구와 지식을 추가로 제공합니다.

베트남 중앙은행 자료에 따르면 2024년 베트남의 비현금 결제 가치는 295조 2천억 동에 달했으며 15세 이상 국민의 은행 계좌 보유 비율은 8 ty7%에 달했습니다.

2025년 1분기 말까지 베트남에는 47개의 전자 지갑 서비스 제공 기관이 있습니다. 베트남에서 운영 중인 전자 지갑 수는 약 3천만~2천7백만 개(활성화된 총 4천6백만 개 전자 지갑 중 65개 차지)이며 이 지갑의 총 금액은 부가가치 수조 동 이상입니다.

NGUYỄN ĐĂNG
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