마지막 순간에 관광지를 선택하는 고객의 망설임
레티탄후옌 씨(하노이)는 설날 연휴를 가족과 함께 중부 지역으로 여행을 갈 계획입니다. 처음에는 다낭-호이안 휴양 투어를 선호했는데, 이곳은 날씨가 좋고, 패키지 서비스가 제공되며, 어린 자녀가 있는 가족에게 적합합니다. 그러나 후에와 꽝빈의 현지 설날 체험 투어를 추가로 참고했을 때 망설였습니다.
탄 씨는 "아이들이 다른 지역의 설날 분위기를 느끼고, 설날 시장에 가고, 떡을 싸고, 마을 축제를 보러 가고 싶어요... 하지만 가족에게 어린 아이가 있기 때문에 너무 빡빡하지 않은 일정과 이동하기 쉬운 목적지가 있는 가벼운 휴가 투어를 우선적으로 선택해요."라고 말했습니다.
한편, 쩐 응옥 뚜 씨(흥옌)는 사파, 하장 또는 목쩌우와 같은 북부 산악 지역의 관광지를 고려하고 있습니다. 그에게 설날은 단순한 재회가 아니라 "기운 전환", 새로운 경험을 찾는 기회이기도 합니다.
그럼에도 불구하고 투어를 날짜에 맞춰 예약하는 것은 가격과 서비스 품질에 대해 걱정하지 않을 수 없게 만듭니다. "저는 추운 날씨, 산림 풍경, 고산지대 사람들의 설날 문화를 좋아하지만 마지막 시간에 예약했기 때문에 많은 곳에서 아름다운 객실이 매진되었고 객실 가격과 이동 서비스가 평소보다 훨씬 높습니다."라고 뚜 씨는 말했습니다.
BestPrice 여행사 마케팅 이사인 Bui Thanh Tu 씨는 국내 투어를 선택하는 대신 많은 관광객들이 뗏 응우옌 단 기간 동안 항공권 및 호텔 콤보를 예약한다고 말했습니다. 그러나 뗏이 가까워질수록 기업의 남은 객실 기금은 점점 줄어들고 많은 곳에서 완전히 매진되었습니다.
뚜 씨는 "올해 설날에는 고객들이 좋은 호텔 구역, 아름다운 비행 시간, 개인 서비스 경험을 차별화하는 항목에 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있습니다. 대부분의 관광객들은 Early Bird 패키지에 따라 좋은 가격과 혜택을 받기 위해 일찍부터 투어를 예약할 계획을 세웠습니다. 마지막 시간에 예약하는 고객은 호텔 객실과 아름다운 비행 시간에 매진되는 경우가 많으며, 동시에 더 높은 가격을 부담해야 합니다."라고 말했습니다.
설날 연휴는 매우 활기찰 것으로 예상됩니다.
온라인 여행 플랫폼 Traveloka의 종합 데이터에 따르면 설날 연휴 기간 동안 하노이 여행을 찾는 수요가 12월에 비해 약 1.8배 증가했으며, 이는 수도가 문화 활동, 전통 축제 및 독특한 설날 분위기의 이점 덕분에 여전히 많은 관광객이 우선 순위를 두는 목적지임을 보여줍니다.
같은 시기에 호치민시, 다낭시, 달랏 및 푸과 같은 익숙한 목적지는 검색량이 2배 이상 증가했고, 나트랑은 전월 대비 3배 증가했습니다. 결과는 관광, 휴양 및 엔터테인먼트 요구를 동시에 충족할 수 있는 지역의 안정적인 매력을 반영합니다.
Tien Phong Travel의 CEO인 Phung Xuan Khanh 씨는 설날 연휴 기간 동안 푸옌, 다낭, 퀴논, 푸 등으로 가는 여행 상품, 항공권 및 호텔 콤보가 일찍 매진되었다고 말했습니다. 북부 지역의 많은 관광 명소도 매진되었습니다.
카잉 씨는 "마지막 시간에 관광객의 추가 수요를 충족시키기 위해 목쩌우, 사파, 박선, 닌빈 등으로 가는 투어, 객실 콤보 및 육로 이동 티켓을 추가로 적극적으로 개설했지만 그 수는 많지 않습니다. 따라서 우리는 여전히 관광객들에게 서비스를 보장하기 위해 투어 예약 일정을 조기에 확정할 것을 권장합니다."라고 말했습니다.
연말에는 여행사들이 관광객을 맞이하기 위해 목적지와 협력하기 위해 최대 용량으로 운영됩니다. 2026년 설날 연휴에 BestPrice는 관광객 수를 20~25%, Vietravel은 15~20%, Tien Phong Travel은 전년 동기 대비 25% 증가시키는 것을 목표로 합니다.
관광 기업과 적극적으로 협력하여 각 지역은 설날에 손님을 맞이할 준비를 하기 위해 숙박 서비스, 객실부터 엔터테인먼트 제품까지 충분히 준비했습니다. 대표적으로 해안 도시 다낭은 2026년 봄 축제, 안하이 민속 설날 축제, 전통 설날 공간, 설날 장터 - 섣달 그 제사 행렬, 2026년 베트남 설날 등 전통 설날 색채를 띤 문화-축제 행사 시리즈를 조직했습니다. 관광객은 방문뿐만 아니라 설날 연휴 내내 다양한 공간에서 직접 반 포장, 서예가에게 글씨를 묻기, 민속 놀이, 전통 예술 공연 등 다양한 활동에 참여할 수 있습니다.
한편, 푸은 호텔과 객실의 95% 이상이 예약이 완료되어 설날 연휴가 매우 활기차다는 것을 알립니다. 특별 구역은 기능 부서, 관광 협회, 관련 기업과 협력하여 관광객에게 다양한 서비스를 제공하는 다양한 활동을 시행하고 있습니다. 여기에는 푸 설날 맞이 축제 - 진주 섬을 밝히다 라는 주제의 2026년 설날 맞이 예술 프로그램과 당과 봄을 축하하는 체육 대회, 즈엉동 및 안토이의 2026년 설날 꽃 시장 등이 포함됩니다. 특히 이곳을 방문하는 관광객은 섣달 그날 밤 눈을 즐겁게 하는 불꽃놀이를 감상할 수 있습니다.