보험 산업 운영 플랫폼 개발을 전문으로 하는 동남아시아의 포괄적인 AI(AI 풀 스택)를 적용하는 보험 기술 회사인 Igloo는 최근 Chubb Vietnam 생명 보험 유한 회사 및 PT Chubb Indonesia 생명 보험 회사(총칭하여 "Chubb Life")와 전략적 파트너십을 구축한다고 발표했습니다. 이에 따라 Chubb Life의 보험 솔루션은 Igloo의 보험 배포 디지털 플랫폼인 Ignite by Igloo를 통해 베트남과 인도네시아에서 제공될 것입니다.
이 계약을 통해 Chubb Life의 생명 보험, 건강 보험 및 중증 질환 보험 상품 포트폴리오는 Igloo의 인공 지능(AI)으로 최적화된 파트너 및 보험 대리인을 위한 디지털 플랫폼인 Ignite에 통합될 것입니다. 두 시장의 대리인 팀은 Ignite 플랫폼에서 기존의 비생명 보험 상품 외에도 생명 보험, 중증 질환 보험 및 건강 보험 상품에 접근할 수 있습니다.
Ignite by Igloo는 현재 양국에 걸쳐 광범위한 대리점 네트워크를 운영하고 있으며, 40개 이상의 보험 회사 및 지역 내 75개 이상의 유통 파트너와 협력하고 있습니다. 이 플랫폼은 판매 프로세스를 자동화하고, iLearn을 통해 온라인 교육 프로그램을 제공하고, 대리점이 동일한 인터페이스에서 여러 보험 회사의 상품에 접근할 수 있도록 합니다. Chubb Life와의 파트너십은 비생명 보험에서 생명 보험으로의 Igloo의 진전을 나타내며, 생명 및 건강 보험 그룹으로 제품 포트폴리오를 다양화하는 전략과 동일하며, 동남아시아에서 보호 공백을 좁히는 데 있어 기업의 역할을 강화합니다.
동남아시아의 생명 보험 가입률은 여전히 낮은 수준입니다. 베트남에서는 생명 보험료 수입이 GDP의 약 1.3%에 불과하지만 인도네시아에서는 GDP의 약 1%에 불과합니다. 이러한 현실에 직면하여 Chubb Life의 제품 설계 및 위험 평가 능력과 Igloo의 대리점 네트워크 및 디지털 배포 능력을 결합하면 생명 보험 솔루션이 양국 국민에게 더 가까이 다가갈 수 있도록 기여할 것입니다.
Igloo의 총괄 이사인 라우낙 메타 씨는 "Chubb Life와의 파트너십은 Igloo가 동남아시아 보험 산업의 기술 인프라가 되는 여정에서 중요한 이정표입니다. Chubb Life의 고품질 보험 솔루션과 Igloo의 기술 플랫폼 및 대리점을 결합함으로써 베트남 및 인도네시아 대리점 팀에게 이 생명 보험, 건강 보험 및 중병 보험 솔루션을 편리하고 합리적인 비용으로 각자의 요구에 맞게 고객에게 제공할 수 있는 기회를 제공합니다. 이와 함께 Igloo의 AI 개발 전략은 파트너, 대리점 관리 주기 전반에 걸쳐 적용되어 채용, 교육에서 판매까지 프로세스를 단순화할 것입니다."라고 말했습니다.
이러한 협력 관계는 동남아시아에서 고객 접근성을 확대하고자 하는 많은 글로벌 보험 회사가 선택하는 기술 인프라 제공업체로서의 Igloo의 입지를 확고히 합니다. Chubb Life 측에서는 Igloo와의 협력이 베트남과 인도네시아의 대리점 네트워크와 디지털 배포 능력을 활용할 기회를 열어 회사가 더 많은 개인과 가족에게 보험 솔루션 접근 범위를 확대하는 데 도움이 됩니다. 이러한 방향은 어디에서나 고객의 요구에 더 쉽게 접근하고 적합한 고품질 생명 및 건강 보험 솔루션을 제공하려는 Chubb Life의 약속을 강화합니다.
Chubb Life 베트남 총괄 이사이자 Chubb Life 동남아시아 및 뉴질랜드 지역 회장인 Sang Lee 씨는 "베트남과 인도네시아는 수백만 가구가 안정적인 재정적 안심과 더 나은 품질의 건강 보호 솔루션을 찾고 있는 시장입니다. Igloo와의 협력과 Ignite 플랫폼을 활용함으로써 우리는 Chubb Life의 신뢰할 수 있는 생명 보험, 건강 보험 및 중병 보험 솔루션을 고객의 요구에 편리하고 적합한 방식으로 고객에게 더 가까이 가져갈 수 있습니다. 이 협력을 통해 우리는 삶의 각 단계에서 고객과 동행하여 가장 중요한 것을 보호하고 자신감 있게 미래를 계획할 수 있습니다."라고 말했습니다.
양측은 이번 6월부터 첫 번째 활동을 시작할 예정입니다. 각 시장의 특정 제품에 대한 자세한 정보는 곧 발표될 예정입니다.
