9월부터 12월까지 이어지는 성수기 쇼핑 축제를 앞두고 Shopee는 Shopee Mall Outlet 프로그램과 함께 실전 지식 교육 및 소비 촉진을 통해 베트남 기업의 운영 효율성을 개선하기 위한 일련의 이니셔티브를 적극적으로 시행했습니다.
실무 교육 프로그램 시리즈를 통해 부스의 "내재적 힘"을 향상시킵니다.
안정적으로 운영되고 규모 확장 단계로 접어든 판매자에게는 광고 비용 최적화, Shopee Live를 통한 매출 돌파, 운영 프로세스 완성부터 브랜드 평판 구축에 이르기까지 일련의 복잡한 문제에 직면해야 합니다.
이러한 병목 현상을 해소하기 위해 Shopee 아카데미(ShopeeUni)는 판매자가 부스 운영, Shopee Ads, Shopee Live, 브랜드 구축, 사업 확장 및 거래소 내외 트래픽 증가의 6가지 핵심 문제를 개선하는 데 도움이 되는 실용적인 지식을 제공하는 "ShopeeUni 성장 스테이션" 교육 프로그램 시리즈를 출시했습니다.
ShopeeUni 성장 스테이션"은 전자 상거래에 대한 보편적인 교육 주제에 집중하는 대신 여러 콘텐츠 "스테이션"으로 설계되었으며, 각 "스테이션"은 판매자의 특정 요구 사항 그룹에 집중합니다. 이러한 접근 방식은 판매자가 직면한 문제에 맞는 콘텐츠를 쉽게 선택하고 비즈니스 활동에 지식을 점진적으로 적용하는 데 도움이 됩니다.
가장 눈에 띄는 것은 매주 방송되는 토크쇼 시리즈 "앉아서 차를 마시고 도매 이야기를 나누기"로, ShopeeUni 전문가와 경험이 풍부한 판매자가 진행합니다. 전체 버전은 매달 방송되며 여러 소셜 네트워크 플랫폼에 정기적으로 게시되는 짧은 비디오로 나뉘어 판매자가 언제 어디서나 정보를 쉽게 흡수할 수 있도록 돕습니다.
프로그램 첫 번째 에피소드에서 패션 및 화장품 산업에서 11년 이상의 경험을 가진 Co-Founder FixEcom의 Le Huy Quan 씨는 최적의 운영, 제품 개발 및 대규모 세일을 위한 자원 준비에 대한 실제적인 관점을 제공했습니다.
한편, "기술 스테이션"은 판매자가 사업 운영에서 자원을 최적화하기 위해 기술, 특히 AI를 응용하도록 장려하는 데 중점을 둡니다. ShopeeUni 전문가의 비디오 시리즈를 통해 판매자는 구매자를 유치하기 위해 이미지 콘텐츠, 비디오 개발에 AI를 응용하는 방법 또는 부스 효율성을 개선하기 위한 운영 지표 분석 방법을 안내받습니다.
Tram Tinh Nang"은 또한 판매자가 새로운 기술을 마스터하고 거래소의 비즈니스 지원 생태계를 최대한 활용하는 데 도움이 되는 심층 비디오 가이드 시리즈를 제공합니다. 8월 28일, "Tram Tinh Nang"은 연말 쇼핑 시즌 전에 거래소 외부 트래픽을 효과적으로 유치하는 방법을 탐구하는 심층 교육 수업 "Shopee와 협력한 Facebook 라이브 스트림 광고 가이드"를 개최합니다.
Shopee Mall Outlet으로 브랜드 고객 접근 기회 확대
쇼핑 경험을 다양화하고 다양한 산업 분야에 성장 기회를 창출한다는 방향으로 Shopee는 Shopee Mart, Shopee Home, Shopee Mall Outlet과 같은 프로그램을 계속 확장하고 있습니다. 그중 Shopee Mall Outlet은 올해 4월부터 시행된 솔루션 중 하나로, 정품 브랜드가 Outlet 모델에 적합한 제품을 수요가 있는 소비자 그룹에 더 가까이 가져갈 수 있는 새로운 채널을 만듭니다.
Shopee Mall Outlet은 목적지 페이지(landing page), 앱에 표시된 위치 및 자체 홍보 활동을 통해 구매자가 매력적인 가격으로 평판 좋은 브랜드의 고품질 제품을 쉽게 탐색할 수 있도록 돕고, 바우처 및 프로모션 프로그램을 통해 브랜드가 더 많은 소비자에게 접근하도록 지원합니다.
X-Men 브랜드 대표는 "Shopee Mall Outlet에 참여하면 브랜드가 Shopee의 성장 지원 프로그램을 더 활용하고 매출을 촉진할 기회를 확대하는 데 도움이 됩니다. 우리는 수요가 최고조에 달했지만 여전히 상당한 물량이 남아 있는 제품을 우선적으로 선택하고 매력적인 가격을 결합하여 수요를 자극하고 소비자에게 더 많은 선택권을 제공합니다."라고 말했습니다.
출시 3개월 만에 Shopee Mall Outlet은 참여 판매자 수가 5배 증가했으며, 주문량도 긍정적인 성장세를 보였습니다. 특히 지난 시즌 컬렉션은 구매자들의 상당한 관심을 계속해서 받고 있습니다.
도시바 브랜드 대표는 "Shopee Mall Outlet은 제품 및 자원 배분에 더 유연하게 대처하고, 상품 회전율을 최적화하는 동시에 저렴한 가격을 우선시하는 고객 그룹의 추가 요구에 접근하는 데 도움이 됩니다."라고 말했습니다. 또한 브랜드는 Outlet 제품 그룹의 주문량이 프로그램 참여 이후 약 12% 증가한 것으로 기록했습니다.
또한 Shopee Mall Outlet의 공식 Shopee Live 채널도 사용자에게 강력한 접근을 위한 지렛대가 되었습니다. 8월에는 Outlet 제품 전용으로 500시간 이상의 생방송으로 180회 이상의 라이브 스트리밍 세션을 시행할 예정입니다.
호앙하 모바일 대표는 "Shopee Mall Outlet의 공식 라이브 스트리밍 세션은 매장 매출을 평소보다 150% 증가시키는 데 도움이 됩니다. 직관적인 소개 형식과 매력적인 혜택은 1년 이상 출시되었지만 새 제품이고 활성화되지 않은 정품 전자 제품에 대한 수요를 촉진하여 고객이 빠른 쇼핑 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다."라고 말했습니다.
Shopee는 지식 교육과 획기적인 상업 솔루션 제공을 통해 판매 커뮤니티에 힘을 실어주기 위한 강력한 의지를 계속해서 보여주고 있습니다. 이러한 지원은 기업이 구매자에게 접근할 수 있는 능력을 확장하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 2026년 말 쇼핑 성수기에 성장 기회를 적극적으로 포착하기 위한 운영 능력을 강화합니다.
