2026년 4월 15일부터 이동통신 가입자 번호 등록 및 사용 정보 인증에 관한 통지서 08/2026/TT-BKHCN이 전국적으로 공식 발효됩니다. 규정에 따라 이동통신 가입자 번호는 개인 식별 번호, 성명, 생년월일 및 얼굴 사진 생체 인식 데이터를 포함한 4개의 정보 필드를 대조하고 완전히 인증해야 하며, 인구 국가 데이터베이스 또는 신분증 데이터베이스와 일치해야 합니다.
Viettel은 고객이 더 빠르고 편리하게 인증할 수 있도록 기술에 적극적으로 투자합니다.
이것이 전국적으로 많은 사용자에게 영향을 미치는 규정임을 확인한 Viettel Telecom 총공사(Viettel Telecom)는 고객이 가입자 정보 인증을 신속하고 편리하며 안전하게 수행할 수 있도록 지원하기 위해 기술 솔루션을 조기에 적극적으로 구현했습니다.
My Viettel 애플리케이션에서 Viettel은 온라인 가입자 정보 인증 지원 기능을 사전 설치하여 고객이 필요 없이 이동할 필요 없이 집에서 직접 조작할 수 있도록 했습니다. 절차는 간단하고 쉽게 수행할 수 있도록 설계되어 고객이 약 3분 만에 인증 단계를 완료할 수 있도록 지원합니다.
고객은 "통신사 가입자 정보 인증" 또는 "정보 표준화" 기능을 선택한 다음 칩이 내장된 CCCD 전면 및 후면 사진 촬영, 인물 사진 촬영, CCCD 카드에 NFC 스캔, 정보 재확인 및 서명 확인 단계를 순차적으로 수행하면 됩니다. 전체 프로세스는 스마트폰에서 언제 어디서나 수행할 수 있습니다.
디지털 플랫폼에서 지원을 강화하는 것은 고객의 시간을 절약할 뿐만 아니라 거래 지점의 부담을 줄이고 동시에 인증 요구가 증가할 때 혼잡을 줄이는 데 기여합니다.
인력 강화 및 전국적으로 수천 개의 지원 지점 확대
기술 솔루션 구현과 병행하여 Viettel은 또한 시스템 전체의 인력을 동원하여 국민을 적시에, 직접적으로, 광범위하게 지원합니다.
가입자 정보 인증 지원 작업은 전국 Viettel의 슈퍼마켓, 직접 상점, 공인 상점 시스템에서 시행됩니다. 동시에 Viettel은 The Gioi Di Dong, FPT Shop, CellphoneS와 같은 공인 소매 체인과 협력하여 고객 접수 및 지원 지점을 추가로 확장하여 사람들이 가장 가까운 곳에서 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 돕습니다.
특히 2026년 4월 12일부터 비엣텔 텔레콤은 전국적으로 동시에 군대를 동원하여 상점에서 멀리 떨어진 주거 지역, 외딴 지역에 이동 지원 지점을 배치하여 특히 이동이나 기술 조작에 어려움을 겪는 고객 그룹에게 서비스를 더 가까이 제공합니다.
디지털 플랫폼, 고정 거래 지점 및 이동 지원 인력의 동시 결합은 고객이 새로운 규정을 가장 편리하고, 가장 빠르고, 각 실제 조건에 가장 적합한 방식으로 구현하도록 돕는 비엣텔의 노력을 보여줍니다.
모든 고객이 다시 인증해야 하는 것은 아닙니다.
Viettel은 또한 모든 고객이 인증 작업을 다시 수행해야 하는 것은 아니라고 지적했습니다.
다시 수행할 필요가 없는 인증을 완료한 것으로 확인된 그룹은 다음과 같습니다.
2026년 4월 13일, 비엣텔은 규정에 따라 인증된 가입자 번호를 확인하기 위해 이 고객 그룹에 알림 메시지를 적극적으로 보냈습니다. 이 고객 그룹은 추가 작업을 수행할 필요가 없으며 정상적으로 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.
나머지 고객은 규정에 따라 얼굴 생체 인식 인증을 받아야 합니다.
2026년 4월 15일 이후 고객은 다음을 통해 가입 상태를 직접 확인할 수 있습니다.
본인 소유 SIM 카드 보호, 사기 및 사칭 위험 감소
통지서 08에 따른 가입자 정보 인증은 통신 데이터를 정리하고 사용자 보호를 강화하기 위한 중요한 단계입니다. 현재 전화번호는 통신뿐만 아니라 은행 계좌, 전자 지갑, VNeID 2단계 식별 계좌 및 기타 많은 전자 거래와 같은 많은 중요한 디지털 서비스와 관련이 있습니다.
