베트남은 2026년에 2,500만 명의 외국인 관광객을 유치하는 것을 목표로 하고 있습니다. 올해 첫 4개월 동안 전국적으로 거의 880만 명의 관광객을 유치하여 계획의 35%를 완료했습니다.
이러한 성장은 현실적인 요구 사항을 제기합니다. 도심 외곽의 작은 상점에서 전자 상거래 웹사이트의 바구니에 이르기까지 모든 지점에서 고객이 쉽게 소비할 수 있도록 하는 방법입니다. 이러한 과제는 Payoo, NAPAS 및 Visa의 협력을 통해 새로운 솔루션을 통해 해결되었습니다.
일부 부스에서는 많은 방문객 앞에서 국경 간 거래가 이루어졌습니다. 이에 따라 사용자는 Alipay 앱을 열고 POS 장치에서 VietQRGlobal 코드를 스캔하여 현금을 교환하거나 앱을 추가로 설치하지 않고 몇 초 만에 밀크티 구매를 완료합니다.
이전에는 카드 결제가 매장이 POS 기기를 투자해야 한다는 조건으로 베트남을 방문하는 외국인 관광객의 기본 선택이었습니다. 베트남 중앙은행에 따르면 현재 전국에 864,000대 이상의 POS 기기가 있으며, 이는 관광 및 서비스 소매 규모에 비해 여전히 적은 수치입니다. 기기 비용과 MDR 수수료(카드 결제 할인 수수료)는 중심지 외의 많은 소규모 사업체가 국제 결제 인프라에 접근할 수 없게 만드는 장벽입니다.
VietQRGlobal은 가입 비용이 거의 없는 모델로 접근 방식을 변경했습니다. QR 코드가 인쇄된 스티커 또는 미니 스탠디를 카운터에 놓으면 작은 판매 지점을 국제 결제 승인 지점으로 바꾸기에 충분하며, 활성화 프로세스는 당일 완료됩니다.
이점은 양측 모두에 걸쳐 있습니다. 관광객, 특히 중국, 한국 및 동남아시아 국가에서 온 관광객의 경우 베트남에서의 거래는 고향에서 상품을 구매하는 것과 다를 바 없습니다. 그들은 자체 은행 애플리케이션 또는 국내 전자 지갑을 사용하고, 거래는 개인 장치에 국내 통화로 표시되며, 생체 인식 인증 또는 스마트 OTP가 함께 제공됩니다.
기업 측면에서 환율 대조 및 환전의 전체 프로세스가 자동화되었습니다. 상점은 VND를 수동 외화 처리가 필요 없이 투명한 환율로 계좌로 직접 송금받아 판매 지점에서 현금 처리 작업을 크게 줄일 수 있습니다.
솔루션 개발 담당자의 공유에 따르면 VietQRGlobal은 국제 카드를 대체하지 않고 보조적인 성격을 띠고 있습니다. 관광객들은 점점 더 외딴 지역, 시골, 생태 관광 지역, 전통적인 POS가 실현 가능성이 낮고 비용 효율성이 낮은 지역으로 향하고 있습니다. VietQRGlobal의 구현은 소규모 사업체와 도심에서 멀리 떨어진 지역의 상점도 외국인 관광객을 편리하게 맞이할 수 있도록 도울 수 있습니다.
이러한 방향은 국내 시장에서 VietQR의 초기 단계와 유사합니다. 스마트폰이 필수품이 되면서 QR 결제가 점차 자연스러운 습관이 되었습니다. 특히 QR 결제에 익숙하고 베트남 방문객의 상당 부분을 차지하는 중국, 한국 및 동남아시아 국가의 고객 그룹에서 국경을 넘는 QR이 유사하게 확산될 것이라고 기대할 만한 근거가 있습니다.
VietQRGlobal이 카운터에서 문제를 해결하면 디지털 환경에서 온라인 쇼핑 프로세스는 거래할 때마다 카드 정보를 다시 입력해야 하므로 오류가 발생하기 쉽고 상품 바구니 포기율이 증가합니다. 이 문제를 해결하기 위해 단위는 Click to Pay를 개발했습니다. Click to Pay는 생체 인식 인증을 통한 수동 카드 입력 작업을 제거하여 온라인 결제 프로세스를 단축하고 판매자의 수익에 직접적인 영향을 미치는 요소인 승인된 거래 비율을 개선하는 데 기여하는 솔루션입니다.
