닥락성 과학기술부에 따르면 7월 1일부터 9일까지 지역 행정 기관은 약 200만 건의 빈 서류를 접수 및 처리했으며 그중 온라인 서류가 거의 75%를 차지합니다.
성 공공 서비스 포털은 2 100개 이상의 행정 절차를 공개했으며 그 중 1 867개의 절차가 온라인으로 통합되어 있어 국민과 기업이 쉽게 검색하고 수행할 수 있습니다.
서류 디지털화 및 데이터베이스 연결 작업이 추진되고 있습니다. 많은 절차와 절차가 간소화되어 처리 시간이 단축되고 이동 비용이 절감되었습니다.
지역 사회 디지털 기술 그룹' 및 서비스 접수 지점의 자원 봉사자와 같은 모델은 온라인 공공 서비스에 접근하는 사람들의 비율을 높였습니다.
닥락은 2025년 말까지 100%의 자격을 갖춘 공공 서비스가 온라인으로 제공되고 온라인 서류 비율이 최소 70%에 도달하는 것을 목표로 합니다.
그러나 현재 전체 온라인 서류 비율은 여전히 낮습니다(36% 이상에 불과).
일부 지역 특히 코뮌 수준에서는 구현이 제한적입니다. 간부의 디지털 기술이 고르지 않고 데이터 공유가 여전히 어렵습니다.
부이 탄 토안 닥락성 과학기술국 국장은 성 인민위원회가 온라인 공공 서비스 품질 향상 계획을 가지고 있다고 밝혔습니다.
이 계획에는 특히 오지 및 외딴 지역의 간부들이 계획된 목표를 달성할 수 있도록 절차를 검토하고 단순화하는 것이 포함됩니다.
