기업이 성장 효율성을 측정하고 최적화하는 데 도움이 되는 통합 마케팅 플랫폼인 AppsFlyer는 아시아 태평양 지역(APAC)의 Marketers State of Finance 2026 보고서를 공식 발표했습니다.
2025년 APAC의 금융 애플리케이션 시장은 성숙기에 접어들었으며, 설치 건수는 전년 동기 대비 17% 감소한 반면, 사용자 유치 활동(UA) 지출은 27% 감소했습니다. 이러한 추세는 점점 더 엄격해지는 투자 규율과 보다 선택적인 사용자 유치 전략으로의 전환을 반영합니다.
베트남에서는 조정 추세가 더욱 뚜렷하게 나타나 설치 건수가 22% 감소하고 UA 지출이 48% 감소하여 동남아시아에서 가장 큰 감소폭을 보였습니다. 이는 시장이 사용자 규모에 기반한 성장 모델에서 점차 벗어나고 있음을 보여줍니다. 그러나 유료 설치 건수는 75% 증가하여 기업들이 목표를 가지고 효율성에 집중하는 사용자 유치 전략을 통해 여전히 성장을 유지하고 있음을 보여줍니다.
반면 동남아시아의 재마케팅 활동 지출은 193% 급증하여 기존 사용자 유지 및 상호 작용 강화를 우선시하는 추세를 반영합니다. 베트남은 전년 동기 대비 161% 증가하여 이러한 추세에 상당한 기여를 했습니다.
이러한 전략적 전환은 긍정적인 결과를 가져왔습니다. 베트남에서 30일 후 안드로이드 사용자 유지율은 1.75%에서 4.23%로 증가했으며, 이는 지역 내 일부 시장보다 높습니다. 이는 사용자 수명 주기의 관리 전략이 보다 효과적으로 구현됨에 따라 설치 후 상호 작용 수준이 개선되고 있음을 보여줍니다.
위의 발전은 베트남의 금융 애플리케이션 시장이 신규 사용자 유치를 기반으로 한 빠른 성장 단계에서 사용자 유지 및 지속 가능한 성장에 집중하는 더 성숙한 개발 단계로 전환되고 있음을 보여줍니다.
게다가 APAC 지역의 부정행위 비율은 41%에서 22%로 크게 감소하여 트래픽 품질이 개선되었음을 보여줍니다. 그러나 베트남에서는 이 비율이 여전히 46% 수준으로, 측량 인프라 투자와 부정행위 방지 솔루션을 통해 트래픽 품질 관련 위험을 더욱 엄격하게 통제해야 함을 보여줍니다.
앱스플라이어의 아시아 태평양 지역 회장 겸 CEO인 로넨 멘세 씨는 "APAC의 금융 서비스 산업은 새로운 발전 단계에 접어들고 있습니다. 사용자 유치는 더 이상 주요 경쟁 우위가 아닙니다. 선도 기업은 더 정확한 결정을 내리기 위해 견고한 측정 시스템과 신뢰할 수 있는 데이터 활용에 투자하는 기업이 될 것입니다."라고 말했습니다.