디지털 문해력 팀은 국민들이 온라인 공공 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록 지원합니다

PHƯƠNG ANH |

껀터 - 빈민 학습 디지털 팀은 시민들이 온라인으로 행정 절차를 처리할 수 있도록 지원하여 절차를 더 빠르고 쉽게 만듭니다.

매일 아침 껀터시 칸호아동 공공 행정 서비스 센터에서 푸른색 자원봉사 조끼를 입은 젊은이들의 모습이 익숙해졌습니다. 그들은 시민들에게 바지 순번 받기 바지 파일 필기부터 디지털 플랫폼에서 온라인 정보 입력까지 기본적인 작업부터 안내합니다.

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껀터시 Khanh Hoa 구역의 청년 연맹 회원들이 시민들의 행정 절차를 지원하고 있습니다. 사진: Phuong Anh

응우옌티쭉프엉(Nguyen Thi Truc Phuong) 씨(칸호아(Khanh Hoa) 구역 후인투(Huynh Thu) 마을 청년 연맹 서기)는 다음과 같이 말했습니다. '저희는 국민들이 더 잘 절차를 밟을 수 있도록 시간과 업무를 조정하여 지원합니다. 토지 관련 서류 사회 보험(BHXH) 관련 서류 건강 보험(BHYT) 관련 서류 또는 국민들이 아직 작성하지 못한 서류는 모두 지원합니다. 온라인 서류와 관련하여 저희는 국민들에게 필요한 정보

이러한 헌신적인 지원은 시민들이 공공 행정 절차를 밟으러 올 때 더 안심할 수 있도록 도왔습니다. 칸호아 브리지 구역 속 브리지의 킨머이 마을에 사는 탁 드올 브리지 씨는 다음과 같이 말했습니다. 오늘 이곳에 와서 서류를 공증하여 내 아이가 대학교에 진학할 수 있도록 돕습니다. 이곳에 와서 서류를 신고할 때 젊은이들의 도움으로 서류를 대신 작성해 주시고 매우 열정적으로 도와주셔서 빨리 완료하고 공공 행정 서비스 센터에 제출할

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칸호아동 청년 연맹 회원들은 또한 브라 센터에서 디지털 전환 지원팀을 구성하고 시민들에게 공공 서비스 포털에서 온라인으로 등록 및 서류 제출을 안내하고 브라 관리 응용 프로그램 설치 및 사용 행정 정보 검색을 지원하는 데 매우 유연합니다.

브라이즈 청년들의 지원으로 이제 브라이즈는 디지털 플랫폼에서 기록을 작성하거나 정보를 입력하는 것이 더 이상 국민들에게 장애물이 되지 않습니다. 특히 브라이즈 디지털 서민 학습 모델은 디지털 정부가 더 이상 먼 이야기가 아니라 국민들의 모든 작업에 즉시 존재하도록 도왔습니다.

칸호아 구역 청년 연맹은 센터에서 지원하는 데 그치지 않고 각 마을 각 가구에 대한 왕래 안내 세션을 조직합니다. Thach Du올 씨는 다음과 같이 덧붙였습니다. KS 청년 연맹 회원들은 특히 레벨 2 식별 등록을 안내하기 위해 집까지 방문합니다. 일반적으로 온라인으로 서류를 작성하는 것은 매우 빠르고 간결합니다 dem

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빈민 디지털 서비스 팀 덕분에 시민들은 온라인 공공 행정 서비스에 쉽게 접근할 수 있습니다. 사진: 프엉 안

지난 7월 7일 4 800개 이상의 팀과 약 241 400명의 청년 간부들이 전국 3 321개 코뮌 간부 구 및 행정 단위에서 동시에 출범했습니다. 이와 병행하여 간부 728개 팀 자원 봉사 대학생들과 함께 286개 대학 간부 및 고위 간부의 '푸른 여름' 팀도 지역 사회 지원 활동을 전개하기 위해 현장에 도착했습니다.

이것은 2단계 정부 모델에 따라 읍면동 행정 단위를 재배치하는 과정에서 정부 및 국민과 동행하기 위한 전국 청년들의 주요 프로그램입니다. 활동은 2025년 7월부터 8월 말까지 진행됩니다. 자원 봉사 활동은 국민들이 버스에 접근하고 버스 디지털 플랫폼 온라인 공공 서비스를 효과적으로 사용하는 데 집중될 것입니다.

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