호치민시 기층 전선 디지털 전환 선도: 정부를 국민에게 더 가까이 다가가게 하다

MINH TÂM - THANH CHÂN |

스마트하고 간결한 도시 정부 건설 사업에서 호치민시의 베트남 조국전선(MTTQ VN) 기지 시스템은 정보 기술과 디지털 전환을 강력하게 응용하여 선도적인 역할을 하고 있습니다. 이 활동은 디지털 플랫폼 기반 홍보에 대한 실제 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 전선 사업의 효율성과 투명성을 높이고 정부를 그 어느 때보다 국민에게 더 가깝게 다가가게 하는 데 기여했습니다. 호치민시 전선 기지 시스템은 과학과 기술을 전 세계에 신속하게 적용했습니다.

도전을 극복하고 국민을 위한 창의적인 모델

디지털 전환 과정에 과학과 궁극 기술을 적용하는 것은 필연적인 추세입니다. 그러나 궁극적인 것은 궁극적인 합병 후 행정 단위의 경우 매우 어려운 여정입니다. 탄흥 구역 베트남 조국전선 위원회 상임 부위원장인 Khuu Thien Thanh 씨는 2025년 7월 1일 합병 이후 탄흥 구역 베트남 조국전선 위원회의 끊임없는 노력에 대해 공유했습니다.

기술을 효과적으로 응용할 수 있는 가장 큰 과제는 제한적인 기술 장비를 갖춘 인프라 시스템입니다. 특히 간부 간부 시민 및 동네 운영 위원회 간의 기술 접근 수준의 불균일성은 적지 않은 장벽을 만들었습니다. 그럼에도 불구하고 눈은 방관하지 않는 정신으로 호치민시 기본 전선 시스템이 창의적인 솔루션을 모색하도록 촉구했습니다.

행정 단위를 재편성한 후 정보 검색 수요가 크게 증가하고 공무원이 반복적인 질문에 답변해야 하는 상황을 해결하기 위해 Tan Hung 구 MTTQ는 획기적인 응용 프로그램을 선도적으로 배포했습니다. 대표적인 예가 Tan Hung 구의 질문-답변 가상 비서 모델입니다. 이 스마트 가상 비서는 ChatGPT 기술을 통합하고 베트남어 영어 찬란드어의 세 가지 언어로 지원합니다. 이 응용 프로그램은 조직 기구 입찰 서류 절차에 대한 공식 정보 검색 채널을 만들었습니다.

Tan Hung 구 베트남 조국전선위원회 부위원장이자 청년 연맹 서기인 Le Duc Dat 씨는 '3개 언어 통합은 특히 푸미흥 신도시에 거주하고 일하는 한국인인 외국인 거주자 그룹을 위한 것입니다. 이 편의성은 긍정적인 피드백을 받았습니다.'라고 말했습니다. 한국인(Tan Hung 구 거주)인 Kim Eun-me, 씨는 '이전에는 찬바 절차에 대해 질문해야 할 때 베트남인의 도움이 필요했지만 지금은 찬바 휴대폰을 열고 한국어를 입력하기만

Tan Hung 구에 거주하는 Nguyen Kim Thanh 씨는 구 청년 연맹의 젊은이들에게 이 앱을 사용하는 방법을 방금 배웠다고 자랑했습니다. 그녀는 며칠 전에 업무 연락이 필요했지만 합병 후 구청 본사가 어디에 있는지 기억나지 않아 우회해야 했고 많은 시간이 걸렸지만 이 앱을 사용하면 이제 휴대폰을 켜고 물어보면 바로 알 수 있습니다. '이 앱 덕분에 무엇을 물어봐도 실제 간부와 교환하는 것처럼 답변을 받을 수 있습니다. 더 이상 구청으로 달려갈 필요가 없습니다.'라고 Kim Thanh 씨는

구의 많은 노인들이 젊은이들의 안내에 따라 끈기 있게 앉아서 일하고 있습니다. Tan Hung 구에 거주하는 60세의 Tran Cam Nhung 여사는 다음과 같이 말했습니다. 'Bia 합병 이후 구의 전선 간부들이 디지털화 모델에 착수하는 것을 보았습니다. 덕분에 우리와 같은 사람들은 많은 혜택을 누리고 있습니다. 앞으로 더 많은 실용적인 모델이 사람들의 삶에 스며들기를 바랍니다. 특히 사회 복지 분야에서 말입니다.

가상 비서’ 외에도 Tan Hung 구 MTTQ 및 청년 연맹은 시민과 정부 간의 중단 없는 연결 채널로서 '시민 의견 수렴 및 답변' 애플리케이션을 추가로 개발했습니다. 시민은 QR 코드를 스캔하기만 하면 치안 환경 위생 불량한 인프라에 대한 피드백을 보내거나 공공 서비스 품질에 대한 피드백을 보낼 수 있습니다. 이 애플리케이션을 통해 정부는 시민의 의견에 신속하게 접근하고 시스템에서 효과적으로 피드백을 제공하는 솔루션을 가질 수 있습니다. 이것이 바로 MTTQ가 시민의 의견을 효과적으로

Mo hinh xung kich 123 ho tro nguoi dan chuyen doi so tren dia ban phuong Binh Thanh.  Anh: Thanh Chan
빈탄(Binh Thanh) 동 지역 주민들의 디지털 전환을 지원하는 123 충격 모델. 사진: 탄 찬(Thanh Chan)
Cac doan vien thanh nien phuong Tan Hung ho tro nguoi dan su dung ung dung “Tro ly ao Hoi - Dap Phuong Tan Hung”. Anh: Minh Tam
Tan Hung Ward 청년 연맹 회원들이 'Tan Hung Ward 문의 - 응답 가상 비서' 애플리케이션 사용을 지원합니다. 사진: Minh Tam

디지털 기술에 접근하는 사람들을 지원하는 충격 부대

빈탄동에서도 유사한 모델이 적극적으로 시행되고 있습니다. 돌격대는 청년 돌격대가 담당하는 주거 지역 돌격대 커뮤니티 활동 장소 및 카페에서 설립되었으며 돌격대는 국민들에게 돌 설치를 직접 안내하고 돌 플랫폼을 사용하고 일상 생활에서 디지털 기술을 적용합니다. 지원 내용은 국가 공공 서비스 포털 돌 VNeID 돌 VssID 및 eTax와 같은 필수 응용 프로그램에 중점을 둡니다.

빈탄동 베트남 조국전선 위원회 위원장 호앙 마이 퀸 호아 여사는 '브라가 2단계 지방 정부 모델을 시행한 후 부서는 브라 기구를 신속하게 강화하고 특히 디지털 전환 구현에서 브라에 적합한 운영 방식을 조정했습니다.'라고 말했습니다.

온라인 홍보 활동과 병행하여 국민의 의견을 수렴하기 위해 'Binh Thanh e-lang nghe' 애플리케이션이 시행되었습니다. 또한 노인들이 온라인 공공 서비스에 접근할 수 있도록 지원하기 위해 돌격대 123 모델(청년단 단원 회원 및 녹색 여름 캠페인 학생으로 구성)이 설립되었습니다.

덕분에 많은 사람들 특히 노인들은 디지털 애플리케이션을 사용하여 정보를 업데이트하고 행정 절차를 수행하고 열망을 반영하는 데 익숙해졌습니다. 전통적인 방식인 'Cura'를 결합한 디지털 전환 활동은 절차 처리 시간을 단축하고 왕래를 줄이는 데 기여했으며 동시에 'Cura'는 공공성을 높이고 사회 보장 및 기본 민주주의 업무의 투명성을 높였습니다. Quynh Hoa 여사는 'Cura 이 업무는 국민들이 서비스에 접근하고 국민의 신뢰를 높이기 위해 장기적으로 시행될 것입니다.'라고 덧붙였습니다.

간부들에게 기본적인 디지털 기술 간부를 보급하고 '포괄적인 간부 누구도 뒤처지지 않는 간부'에 대한 접근을 보장한다는 목표로 2025~2026년 호치민시 '디지털 교육 간부' 운동은 많은 사람들로부터 긍정적인 반응을 얻었습니다.

호치민시 베트남 조국전선 위원회 부위원장인 Pham Minh Tuan 씨는 이 운동이 정치국의 결의안 57-NQ/TW를 성공적으로 이행하는 데 기여했을 뿐만 아니라 과학 브라 기술 및 혁신을 인민의 삶에 실제로 도입하는 데 도움이 되었으며 브라가 새로운 단계에서 호치민시의 사회 경제 발전을 위한 새로운 자원이 되었다고 강조했습니다. 호치민시 베트남 조국전선은 전체 조직 브라 기관 부서 및 인민이 브라에 호응하고 모든 시민이 브라

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