이에 따라 탄홍응옥(Tan Hong Ngoc) 아파트의 경우 주민들은 관리위원회가 제멋대로 행동하고 주민들의 의견을 묻지 않고 여러 아파트의 엘리베이터 카드를 임의로 끊는 행위를 하여 공동체의 분노를 일으켰다고 불만을 제기했습니다. 이 문제는 주민들이 여러 차례 지방 정부에 보고했지만 아직 완전히 해결되지 않았습니다.
비엔 응옥 프엉 남(Vien Ngoc Phuong Nam) 아파트 단지에서 주민들은 2016년 아파트 단지가 운영에 들어간 이후 아직 준공 검사를 받지 못했고 관리위원회가 구성되지 않았다고 불만을 제기했습니다.
주민들은 투자자가 부를 남용하는 징후를 보이고 있는 반면 지방 정부는 '속수무책'이며 해결되지 않은 채 '9년 동안 구조 요청'을 해야 한다고 말했습니다.
이 메시지는 즉시 시 당국의 강력한 반발을 불러일으켰습니다. 관계 당국은 시내에서 수년간 계류 중인 두 사건을 검토하고 조사하고 처리하도록 요청받았습니다.
이 사건에서 주목할 만한 점은 호치민시 지도부의 형식적인 처리 방식이 전혀 아니라는 것입니다. '답변을 기다리며 문서를 보내는' 대신 호치민시 인민위원회 부위원장은 건설부와 관련 지역에 구체적인 임무를 할당했으며 간부는 처리 진행 상황 보고서를 구 단위까지 요청하는 명확한 시간표를 가지고 있습니다.
이는 도시 지도부가 '경청'할 뿐만 아니라 책임감 있게 대응한다는 것을 보여줍니다.
그러나 찬란한 긍정적인 이야기인 찬란도 냉철하고 공정하게 인식해야 합니다. 왜냐하면 현실은 찬란드 국민이 도시의 고위 지도자에게 찬란을 괴롭히는다는 문자를 보낼 필요가 없다는 것을 보여주기 때문입니다. 그리고 찬란도 국민의 의견이 아니라 지도자가 직접 개입해야 합니다.
게다가 호치민시 당위원회 상임 부서기 응우옌 탄 응이에게 보낸 시민들의 문자 메시지 이야기는 보라가 관례가 되면 관리 시스템은 분권화 보라 분권화를 잃게 될 것입니다. 반면 고위 지도자들은 '세 개의 머리 여섯 개의 팔'이 있어도 업무를 운영할 시간과 힘이 부족한 상황에 처하게 될 것입니다.
따라서 가장 이상적인 것은 각 구와 코뮌이 해당 지역에서 발생하는 각 문제에 대해 실질적인 책임을 져야 하는 기반에서 충분한 효율성을 가진 행정 시스템을 구축하는 것입니다.
하위 기관이 책임을 다하고 충분하게 수행해야만 국민은 '상위 기관의 문을 두드릴' 필요가 없습니다. 그리고 국민이 여전히 9년 동안 지속된 바지락을 반영하기 위해 시당위원회 지도부에 보낸 문자 메시지를 찾아야 할 때 그것은 또한 일부 지역에서 시스템이 비효율적으로 운영되고 있음을 보여주는 신호입니다.
그럼에도 불구하고 호치민시의 고위 지도자가 개인적인 불만에서 행동의 연쇄를 받아들이고 활성화하는 것은 '정부 봉사' 정신의 명확한 표현입니다.
그리고 바로 그러한 구체적인 사건들로부터 국민들은 자신들이 경청되고 응답받고 존중받는다는 것을 알게 될 것입니다.
