2025년 2,128만 명의 관광객과 약 57조 동의 관광 수입은 베트남 관광 지도에서 꽝닌의 위상을 확고히 할 만큼 충분히 큰 수치입니다.
그러나 강력한 목적지는 많은 사람들이 방문하기 때문만이 아니라 관광객이 더 오래 머물고, 더 많은 돈을 쓰고, 다시 돌아오고 싶어하기 때문입니다.
이것이 꽝닌 관광 협회가 제안한 10가지 해결책 그룹에서 주목할 만한 점입니다.
그것은 관광 사업 방식을 바꾸는 것입니다. 기존 자원 개발에서 체험 디자인으로, 관광 명소 판매에서 가치 판매로, 객실 수 증가에서 서비스 품질 향상으로.
꽝닌은 자원이 부족하지 않습니다. 문제는 그 자원이 자원을 유지하고 고객이 과감하게 지출하도록 유도할 수 있는 제품으로 전환되었는지 여부입니다.
하롱베이, 옌뜨, 번돈, 꼬또뿐만 아니라 호안보, 빈리에우, 바체, 띠엔옌, 몽까이도 관광객에게 매력적인 곳이 되어야 합니다.
각 장소마다 관광객이 머물 수 있는 충분히 강력한 이유가 있어야 합니다.
하롱의 경우 요트, 숙박, 음식, 해양 스포츠, 예술 및 고급 경험이 될 수 있습니다.
배는 단순히 A 지점에서 B 지점까지 승객을 운송하는 수단이 되어서는 안 됩니다. 그것은 이야기, 서비스, 음식, 음악, 예술 및 고유한 경험이 있는 제품이어야 합니다.
고객은 좌석 한 곳에만 돈을 지불하는 것이 아니라 기억에 남는 여정에 돈을 지불합니다.
마찬가지로 숙박 시설은 "방을 얼마나 더 지을 것인가"라는 사고방식을 계속할 수 없으며, 중요한 것은 각 방이 지역 경제에 얼마나 많은 가치를 창출하는가입니다.
따라서 "적지만 정교하고 고급스럽고 차별화된" 방향은 명확한 경제적 의미를 갖습니다.
꽝닌은 또한 야간 경제 혁명이 필요합니다. 아름다운 목적지이지만 22시 이후 거의 "불이 꺼지면" 숙박 시간을 연장하고 지출을 늘리기가 매우 어렵습니다.
보행자 거리, 음식, 예술 공연, 쇼핑, 만 쇼, 국제 행사...는 몇몇 비슷한 야시장이 아니라 양질의 운영 생태계가 되어야 합니다.
또 다른 매우 주목할 만한 제안은 데이터와 AI를 이용한 목적지 관리입니다.
고객이 어디에서 왔는지, 얼마나 오래 머무는지, 어디로 가는지, 어떻게 지출하는지, 무엇을 불평하는지 아는 것은 기업이 제품을 더 정확하게 설계하고 정부가 고객 흐름을 보다 효율적으로 관리하는 데 도움이 될 것입니다.
다음 단계의 과제는 관광객을 꽝닌으로 유치하는 것뿐만 아니라 각 관광객이 더 많은 가치를 창출하도록 하는 것입니다.
관광은 관광객 수를 세는 대회가 아니며, 가장 중요한 척도는 여전히 관광지가 관광객, 기업 및 지역 사회에 창출하는 가치입니다.
