그러한 동행은 비용 부담을 줄이는 데 도움이 될 뿐만 아니라 정신적 지지대를 더해 가장 취약한 순간을 극복하는 데 도움이 됩니다.
부담 분담, 환자에게 믿음 더하기
중앙 열대 질환 병원 사회복지부 부장인 Pham Thi Nguyet Quyen 석사에 따르면 지난 한 해 동안 병원은 소아과, 응급실, 간담췌외과, 중환자실, 간염과와 같은 주요 과에서 치료를 받고 있는 특별히 어려운 상황에 처한 환자 1,775명을 직간접적으로 지원했습니다.
현금, 현물 및 간접 지원 형태의 총 지원 가치는 약 1조 7,115만 동으로 추정됩니다. 이는 병원 안팎의 선의의 조직, 기업, 개인의 공동 노력과 사회 복지사 팀의 지속적이고 지속적인 연결에서 동원된 자원입니다.
재정 지원에 그치지 않고 사회복지과는 0원 차량 연결, 거의 14,000인분의 사랑의 죽 제공 등 인도적이고 장기적인 활동을 많이 유지하고 있습니다. 이러한 조용한 행동은 치료 과정 전반에 걸쳐 환자와 가족의 생활비와 교통비를 분담하는 데 기여합니다.
특히 중환자실과 응급실에서 장기간 환자를 간호해야 하는 가족의 어려움을 이해한 사회사업부는 약 80개의 무료 임시 침대를 마련했습니다. 단순한 휴식 공간일 뿐이지만 가족이 환자와 계속 동행할 수 있는 귀중한 "침묵 시간"입니다.
가족들이 잠시 휴식을 취하기만 하면 환자를 더 잘 돌볼 수 있는 건강이 더 좋아질 것입니다. 따라서 환자 가족들이 깨끗하고 깔끔하며 안전한 휴식을 취할 수 있도록 이 지역의 위생 및 전염병 예방 작업에 병원은 특별한 관심을 기울이고 있습니다. 휴식 공간은 매일 청소되고, 곤충을 줄이고 질병 감염 위험을 줄이기 위해 매주 정기적으로 소독제를 뿌립니다."라고 중앙 열대 질환 병원 사회복지부의 팜티비엣안 씨는 말했습니다.
Pham Thi Nguyet Quyen 석사에 따르면 많은 환자들이 장기간 치료를 받고 가족과 떨어져 지내고 질병과 생계 부담에 대한 걱정으로 인해 여전히 큰 심리적 압박에 직면해 있습니다. 따라서 물질적 지원 외에도 사회복지과는 정신적, 심리적-사회적 지원에 특히 중점을 두고 방문, 경청, 적시 격려를 통해 환자들이 치료 과정에서 외로움을 느끼지 않도록 돕습니다.
특히 어려운 상황에 처하거나 치료 중단 위험이 있는 경우, 사회복지부는 긴급 지원을 시행하고, 적절한 사회적 자원을 연결하여 눈앞의 문제를 해결할 뿐만 아니라 정신을 안정시키고 환자가 더 많은 믿음과 의지를 갖도록 도울 것입니다.
이러한 지원 활동은 모두 임상과와 사회복지과의 협력으로 엄격하고 투명한 절차에 따라 조직됩니다. 정보 접수, 상황 평가, 물질적 및 정신적 지원 필요성 확인, 자원 연결, 지원 제공부터 결과 모니터링 및 평가까지.
Pham Thi Nguyet Quyen 석사는 "우리는 올바른 사람, 올바른 필요, 올바른 시기에 지원하는 것을 목표로 하며, 모든 도움은 환자가 눈앞의 어려움을 극복하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 치료 과정 전반에 걸쳐 정신적인 힘을 더해줍니다."라고 말했습니다.
질병을 이겨낸 새싹을 지원합니다.
지난 한 해 동안 하노이 아동 병원은 특별히 어려운 환경에 처한 많은 환아를 받아 치료했으며, 그중에는 며칠, 몇 달밖에 안 된 아이들도 생명을 놓고 고군분투해야 했습니다.
환자 가족의 고통과 부담을 이해한 사회 사업 그룹은 입원 치료비 지원, 병원 식당에서 무료 식사, 우유, 기저귀 및 생활 용품 지원, 국내외 기금 조직의 기금을 통한 수술 자금 지원 프로그램 연결, 자선가, 기업, 자선 기금 연결 등 실질적인 요구에 맞는 특별히 어려운 상황에 처한 환자를 위한 많은 지원 프로그램을 시행했습니다.
또한 병원은 언론 기관과 연결하여 많은 소아 환자에 대한 지원을 요청하고 있습니다.
Duong Thanh Nam 씨(하노이시 Doai Phuong 면)는 하노이 어린이 병원 중환자실 - 해독과에서 치료를 받은 자녀가 있었습니다. 입원 당시 그의 자녀는 패혈성 쇼크, 다발성 장기 부전, 심각한 폐동맥 고혈압, 심각한 폐렴, 비만성 심근병증 및 영양실조 진단으로 위독한 상태였으며 대사 장애가 있는 상태로 추적 관찰되었습니다. 의사들은 이것이 심각한 사례이며 복잡하게 진행되고 장기간 치료가 필요하다고 평가했습니다.
반면 가족은 특별히 어려운 상황에 처해 있으며, 남 씨는 불안정한 수입의 일반 노동자로 일하고, 그의 아내는 안정적인 직업이 없고 병원에서 아이를 돌봐야 하며, 치료비는 감당할 수 없을 정도입니다.
병원의 연결을 통해 노동 신문 독자들은 손을 잡고 환아에게 1,200만 동 이상을 지원했으며, 이 비용은 가족의 어려움을 덜어주고 아이가 계속 치료를 받을 수 있는 조건을 만드는 데 기여했습니다.
그것은 지원과 도움을 받는 많은 어려운 어린이 환자 사례 중 하나일 뿐입니다. 휴일과 설날에 사회복지부는 항상 설날 선물 증정, 설날 세뱃돈, 놀이 활동 조직, 설날에 입원 치료를 받아야 하는 어린이를 방문하고 격려하는 등 어린이 환자를 위한 정신적 의미가 있는 프로그램을 조직하는 데 중점을 둡니다. 이러한 활동은 병원에 따뜻한 분위기를 가져다주고 어린이와 가족이 집을 떠나 설날을 맞이해야 할 때의 불이익감을 줄이는 데 기여합니다.
2026년 빈응오 뗏 응우옌 단 기간 동안 병원 사회복지팀은 어려운 환경에 처한 환아 가족을 지원하는 0동 부스라는 새로운 활동을 추가로 조직했습니다.
자신의 일에 대해 팜티타오 사회사업팀 팀장은 간부들이 종종 그들을 감동시키는 상황에 직면한다고 말했습니다. 그것은 불치병에 걸린 아이들, 외딴 지역의 가족, 자녀를 치료하기 위해 재산을 팔고 돈을 빌려야 하는 부모입니다.
경제적으로나 정신적으로나 지쳐 있지만 자녀의 생명을 위해 매일 버티고 있는 가정도 있습니다. 바로 이러한 이야기들이 사회 복지 종사자들이 환자를 위한 추가 지원을 찾기 위해 끊임없이 노력하는 동기가 됩니다.
가장 큰 어려움은 환자의 지원 요구가 매우 큰 반면 사회화 자원이 제한적이라는 것입니다. 또한 어려운 상황, 중병에 자주 노출되는 심리적 압박도 사회 복지사에게 도전 과제입니다.
그러나 환아의 회복을 목격하고 도움을 받은 가족의 기쁨은 우리가 직업에 계속 헌신할 수 있는 동기 부여가 됩니다."라고 타오 씨는 말했습니다.
병원의 사회 복지 직업은 화려하지 않고, 직접 칼을 들고 수술하거나 약을 처방하지는 않지만, 사랑의 연결, 짐을 나누고 삶과 죽음 사이의 희미한 경계에 있는 사람들에게 희망을 불어넣는 필수적인 역할을 조용히 수행합니다. 그것은 조용하지만 끈기 있는 여정으로, 모든 자비로운 행동이 생명을 붙잡고 좋은 것에 대한 믿음을 전파하는 데 기여합니다.
