전문 앱을 통한 영상 통화
영국에서는 교도소 시스템을 통해 수감자가 전용 앱을 통해 가족과 영상 통화를 할 수 있습니다. 각 통화는 최대 60분 동안 지속될 수 있으며 최대 4명의 친척이 동시에 참여할 수 있습니다. 참가자는 교도소에서 승인한 목록에 있어야 하며 통화가 이루어지기 전에 신원 확인 서류를 제공해야 합니다.
규정에 따라 영국의 각 수감자는 일반적으로 매달 30분 동안 두 번의 영상 통화 또는 60분 동안 한 번의 통화를 할 수 있으며, 교도소는 인도주의적 이유 또는 정신 건강상의 이유로 추가 통화를 허용할 수 있습니다.
이 시스템은 코로나19 팬데믹 이후 널리 시행되었으며 수감자의 가족 관계를 유지하는 데 도움이 되는 중요한 도구가 되었습니다. 영국 법무부에 따르면 초기 시행 기간 동안만 9만 건 이상의 영상 통화가 이루어져 많은 수감자들이 매우 먼 거리에서도 자녀나 친척을 볼 수 있게 되었습니다.
전화 및 디지털 장치를 통한 통신
화상 통화 외에도 많은 국가에서 교도소 내 전화 또는 디지털 장치를 통한 통신 권한을 확대하고 있습니다.
미국 일리노이주에서는 한 수감자가 매달 약 775분, 즉 약 13시간 동안 무료로 전화 통화를 할 수 있도록 하는 시범 프로그램이 가족과의 연락을 강화하고 만기 출소 후 사회 재통합을 지원하기 위해 시행되고 있습니다.
미국과 유럽의 일부 교도소 시스템도 내부 태블릿 장치를 배포하여 수감자가 엄격하게 통제되는 내부 네트워크를 통해 친척과 메시지를 보내거나 전화를 걸거나 비디오 통화를 할 수 있도록 합니다. 이러한 장치는 자유로운 인터넷 액세스를 허용하지 않고 보안을 보장하기 위해 교도소의 개인 통신 시스템에서만 작동합니다.
직접 방문 및 온라인 만남 결합
아일랜드나 호주와 같은 많은 국가에서 화상 통화는 직접 방문을 위한 추가 솔루션으로 간주됩니다. 친척이 멀리 떨어져 있거나 교도소가 방문객 수를 제한할 때 교도소는 수감자가 가족과 대화할 수 있도록 화상 통화실을 마련합니다. 이러한 통화는 일반적으로 교도관이 규정 준수를 보장하기 위해 원격으로 감시합니다.
유럽 교정 부문 연구에 따르면 가족과의 연락을 유지하는 것은 수감자의 정신 건강을 개선하고 출소 후 재범 위험을 줄이는 데 도움이 됩니다. 영국에서 실시한 설문 조사에서 약 97%의 수감자가 영상 통화가 정신에 긍정적인 영향을 미친다고 답했습니다.
교도소 관리의 인도주의적 추세
일반적으로 많은 국가들이 순수한 교도소 관리 모델에서 교화 및 사회 재통합 모델로 점차 전환하고 있습니다. 그중에서도 수감자와 가족 간의 관계를 유지하는 것은 심리적 스트레스를 줄이고, 규칙 위반 행위를 제한하고, 지역 사회 재통합 능력을 높이는 데 도움이 되는 중요한 요소로 간주됩니다.
이러한 상황에서 베트남 수감자가 화상 통화를 통해 가족과 연락할 수 있도록 허용하자는 제안은 세계 현대 교도소 관리 추세에 부합하는 진전으로 간주됩니다. 효과적으로 시행된다면 이 시스템은 수감자가 가족과 연락을 유지하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 형 집행 후 교화 및 사회 재통합 과정을 지원하는 데에도 기여할 것입니다.
