미국 정부의 부분적인 폐쇄 상황이 장기화되면서 민간 항공 산업에 심각한 영향을 미치고 있습니다. 3월 25일, 교통 운송 보안국(TSA) 국장의 최신 발표에 따르면 전국 승객은 이 기관의 운영 역사상 가장 긴 보안 검색 대기 시간에 직면해 있습니다.
하원 국내 안보 위원회 청문회에서 TSA 국장 Ha Nguyen McNeill은 경각심을 불러일으키는 수치를 제시했습니다. 그녀는 작년 가을 43일간의 폐쇄 기간 동안 TSA가 직원 퇴사율이 전년 동기 대비 25% 급증한 것을 목격했다고 회상했습니다. 역사는 훨씬 더 나쁜 수준으로 반복되는 것 같습니다.
현재의 인력 부족 상황은 전례 없는 광범위한 중단을 야기하고 있습니다. 보안 요원의 갑작스러운 부재와 함께 버티는 사람들이 무급으로 일해야 하는 상황은 검문소에 거대한 "병목 현상"을 만들었습니다. 승객들은 몇 시간 동안 발이 묶여야 했고, 심지어 줄을 서 있는 사람들의 흐름은 역 구역 외부까지 넘쳐났습니다.
맥닐 국장은 입법자들 앞에서 보고하면서 이번 폐쇄 기간 동안만 TSA가 480명 이상의 직원을 잃었다고 밝혔습니다. 주목할 만한 점은 아프거나 휴가를 요청하는 전화가 여전히 빠른 속도로 증가하고 있다는 것입니다. "많은 공항에서 직원의 40%에서 50%가 휴가를 신청하는 날을 겪고 있습니다. 간단히 말해서 그들은 급여를 받지 않고 계속 출근할 재정적 능력이 없기 때문입니다."라고 그녀는 강조했습니다. 그 결과 대기 시간이 전례 없이 높은 수준으로 밀려났고, 일부 핫스팟에서는 승객이 4.5시간 이상 줄을 서야 하는 것으로 기록되었습니다.
위기에 대처하기 위해 TSA는 남은 부족한 인력을 최적화하기 위해 보안 검사 차선을 통합해야 합니다. 기관 지도부는 또한 인력 부족이 안전 경계를 초과할 경우 소규모 공항의 검문소를 완전히 폐쇄해야 할 위험에 대해 경고했습니다.
국토안보부 자료에 따르면 휴가 물결은 지난 주말 정점에 도달하여 정부가 폐쇄를 시작한 지 5주 만에 최고치를 기록했습니다. 휴스턴, 뉴욕, 애틀랜타와 같은 주요 항공 센터에서 TSA 보안군의 1/3 이상이 부재했습니다. 이러한 정체는 정부 예산 문제에 갇힌 승객과 필수 노동자 모두의 지구력을 고갈시켰습니다.
