정부는 방금 단일 창구 및 국가 공공 서비스 포털의 단일 창구 메커니즘에 따른 행정 절차 시행에 관한 법령 118/2025/ND-CP의 일부 조항을 수정 및 보완하는 법령 367/2025/ND-CP를 발표했습니다.
새로운 규정에 따르면 행정 절차 해결 정보 시스템은 부처, 부문, 지방의 통일된 플랫폼이며, 기관 및 단위의 행정 절차 접수, 해결, 해결 결과 상황을 접수, 해결, 모니터링하는 기능이 있습니다. 국가 공공 서비스 포털과 연결, 통합, 데이터 공유를 통해 온라인 공공 서비스를 제공하고 구현합니다.
법령 367/2025/ND-CP는 시 인민위원회가 단일 단계 공공 행정 서비스 센터 설립을 결정하지 않고 시 인민의회에 결정을 제출하는 방향으로 지방의 단일 창구 부서 조직과 관련된 규정을 수정합니다.
각 도시에서 인구 관리, 도시 인구 생활 조직의 특성을 검토하고, 시의 과학, 기술 응용 수준, 혁신 및 디지털 전환을 평가한 후, 시 인민위원회는 시 인민의회에 시 인민위원회 직속 행정 조직인 성급 공공 행정 서비스 센터(단일 수준 공공 행정 서비스 센터) 설립 결정을 제출하고, 지역 범위 내에서 임무를 수행하기 위해 단일 수준 공공 행정 서비스 센터 직속 지점 수를 결정합니다.
이 모델을 선택하지 않을 경우 시 인민위원회는 규정에 따라 성급 공공 행정 서비스 센터를 설립하기로 결정합니다.
마찬가지로 코뮌 수준의 경우 코뮌 인민위원회는 코뮌 인민의회에 코뮌 행정 서비스 센터 설립을 결정하도록 제출합니다. 코뮌 행정 서비스 센터는 코뮌 인민위원회 산하 행정 조직이며, 할당된 임무와 권한을 수행하기 위한 별도의 도장과 계좌를 가지고 있습니다.
지방 인민위원회 직속 1단계 공공 행정 서비스 센터 모델을 선택한 지역에서 읍 인민위원회 산하 읍급 공공 행정 서비스 센터를 조직하지 않습니다.
조직 및 개인이 서류를 제출하고 행정 절차 해결 결과를 받는 방법에 대해 법령 118/2025/ND-CP는 다음과 같은 3가지 방법을 규정합니다. 원스톱 부서에서 직접; 공익 우편 서비스를 통해, 기업 및 개인의 서비스 임대 또는 법률 규정에 따른 위임; 국가 공공 서비스 포털에서 온라인.
위에 언급된 방법 외에도 법령 번호 367/2025/ND-CP는 조직 및 개인이 VNeID(국가 식별 애플리케이션)에서 온라인으로 행정 절차 해결 결과를 제출하고 받을 수 있도록 허용하는 규정을 추가했습니다.
법령 367/2025/ND-CP는 또한 다음과 같은 규정을 추가했습니다. 지방 행정 절차 해결 정보 시스템은 부처 및 부서의 행정 절차 해결 정보 시스템에 집중 모델에 따라 온라인 공공 서비스를 제공받은 행정 절차에 대해 접수 및 해결을 수행하지 않습니다.
이 경우 지방의 행정 절차 해결 정보 시스템은 부처 및 부서의 행정 절차 해결 정보 시스템에서 행정 절차 해결 데이터를 연결하고 동기화하여 지방의 행정 절차 수행 상황을 조회, 활용, 추적, 통계, 종합, 평가합니다.