이 대회는 베트남 국립 신용 정보 센터(CIC) - 베트남 국립 은행의 신용 정보 활동에서 주도적인 역할을 하는 기관 - 의 간부 및 노동자들의 인식을 높이고, 지식과 디지털 기술을 업데이트하고, 혁신 정신을 확산하기 위해 시행되었습니다.
최근 몇 년 동안 CIC는 제품, 서비스 및 고객 경험의 품질을 향상시키기 위해 포괄적인 디지털 전환을 추진해 왔습니다. 회사는 디지털 플랫폼에서 제품 및 서비스 제공 채널을 지속적으로 다양화하여 신용 기관 및 고객이 신용 정보에 빠르고 편리하게 접근할 수 있도록 돕고 있습니다. 동시에 CIC는 신용 정보 처리, 분석 및 활용에 빅데이터 기술 응용을 강화하여 데이터 품질과 의사 결정 지원 능력을 향상시켰습니다. CIC는 또한 신용 점수 모델 구축에 머신 러닝 기술을 적용하여 고객 평가의 정확성을 높이고 효과적인 신용 위험 관리를 지원하는 데 기여했습니다. 또한 인공 지능(AI) 및 AI 챗봇, 자동 콜센터와 같은 새로운 기술을 고객 상담 및 지원에 적용한 것은 CIC가 서비스 품질을 개선하고 운영 프로세스를 최적화하며 현대적이고 스마트한 신용 정보 센터를 점진적으로 구축하는 데 도움이 되었습니다.
조직위원회에 따르면, 2026년 5월 7일, CIC는 수험생들이 공식 시험 라운드에 들어가기 전에 시험 형식, 질문 시스템 및 기술 작업에 익숙해지도록 온라인 플랫폼에서 모의 시험을 조직했습니다.
2026년 5월 8일, 공식 경쟁 라운드가 CIC 본사와 호치민시 CIC 지점에서 활기차고 진지하며 흥미진진한 분위기 속에서 275명의 노동조합원(조직위원회 위원 제외, 노동조합원 100%)의 참여로 동시에 진행되었습니다. 참가자들은 웨이그라운드 디지털 플랫폼에서 30분 동안 디지털 전환, 디지털 기술, 정보 보안 및 은행 산업의 디지털 전환 전략에 대한 내용을 중심으로 60개의 객관식 질문에 답했습니다.
1라운드가 끝나자마자 조직위원회는 가장 뛰어난 성과를 거둔 20명을 선정하여 대회 2라운드에 진출시켰습니다. 참가자들은 높은 결의로 경쟁하며 탄탄한 전문 지식, 기술 트렌드를 빠르게 업데이트하는 능력, 은행 산업의 디지털 전환 프로그램에 대한 깊은 이해를 보여주었습니다.
대회 종료 후 조직위원회는 조합원과 노동자의 학습 정신, 혁신 및 디지털 기술 응용 능력을 인정하기 위해 여러 라운드와 상을 통해 높은 성과를 거둔 단체 및 개인에게 상을 수여했습니다.
레안뚜언 CIC 부총괄 이사 겸 노동조합 위원장은 프로그램에서 연설하면서 대회가 높은 품질로 성공적으로 끝났으며, 이는 실질적인 전문 활동일 뿐만 아니라 전체 부서에서 디지털 문화를 구축하고 은행 산업의 점점 더 강력해지는 디지털 전환 요구 사항에 공무원과 노동자가 주도적으로 적응할 수 있는 동기를 부여하는 데 기여한다고 말했습니다.
대회의 성공은 고품질 디지털 인적 자원 구축, TTTD 활동 현대화 및 국가 디지털 전환 과정에 동행하려는 CIC의 결의를 계속해서 확인시켜 줍니다.
