빅뱅은 8월 21일부터 23일까지 고양 스타디움에서 "XX: 코스모스"라는 새로운 월드 투어를 시작했습니다. 이 행사는 많은 팬과 동료 아티스트들을 끌어모았습니다.
그러나 공연 밤의 활기찬 분위기 외에도 좌석 문제는 일부 관객들이 지불한 금액에 상응하는 경험을 얻지 못했다고 주장한 후 논쟁의 초점이 되었습니다.
발표된 정보에 따르면 F1 및 F2 구역은 스탠딩 티켓 그룹에 속하며 가격은 253,000원(약 183달러)으로 VIP 스탠딩 티켓의 275,000원(약 199달러)보다 약간 저렴합니다.
YG 엔터테인먼트가 콘서트 전에 발표한 포메이션에 따르면 F1과 F2는 메인 무대 바로 앞에 배치되어 많은 관객들이 이것이 유리한 전망을 가진 위치가 될 것이라고 기대했습니다.
그러나 경기장의 현실은 일부 티켓 구매자들을 실망시켰습니다. 확장된 무대 일부, 즉 캣워크는 일부 F1 및 F2 위치에서 관객의 시야를 가로막고 있는 것으로 알려져 있습니다.
일부 사람들은 심지어 빅뱅 멤버들을 무대에서 관찰하는 데 어려움을 겪었다고 불평했습니다. 주목할 만한 점은 이 상황이 티켓 판매 시작 시점에 명확하게 통보되지 않았다는 것입니다.
한국 언론은 항의서에서 FTC에 티켓 판매 과정, 고객 정보 제공 및 현장 검사가 한국 전자상거래법에 속하는 내용을 포함하여 관련 규정을 준수했는지 여부를 확인해 줄 것을 요청했다고 보도했습니다.
관계 당국은 영향을 받은 자리를 구매한 관객에게 환불하는 문제를 검토할 것입니다.
그럼에도 불구하고 한국 온라인 포럼에서 많은 시청자들은 환불만으로는 충분하지 않다고 생각하며 위의 혐의가 확인되면 더 엄격한 처리 조치를 요구했습니다.
일부 댓글은 조직에 대한 실망감을 표명하는 동시에 YG엔터테인먼트가 담당하는 콘서트에서 발생했던 유사한 논쟁을 상기시켰습니다.
주목할 만한 점은 YG엔터테인먼트가 고양 스타디움 콘서트에서 시야가 가려지는 상황과 관련된 반응에 직면한 것이 이번이 처음이 아니라는 것입니다.
2025년, 회사는 블랙핑크 콘서트 "DEADLINE"에서 예상외로 가려진 위치에서 티켓을 구매한 관객들에게 전액 환불했습니다.
빅뱅에게 "XX : 코스모스"는 큰 무대로 복귀하는 여정에서 중요한 이정표가 될 것으로 기대됩니다.
그러나 좌석에 대한 논쟁으로 인해 투어에 대한 관심이 다른 이야기로 이어지고 있습니다. 관객의 경험과 높은 가치의 좌석을 판매할 때 주최측의 책임입니다.
