7월 5일(한국 시간) 고향 댄스 스포츠 단지의 메인 스타디움에서 개최된 극찬회는 팬들 앞에서 오랫동안 기다려온 그룹의 완전체로의 복귀를 알렸습니다. 티켓은 전 세계 팬들이 열광적으로 참여하면서 즉시 매진되었습니다.
그럼에도 불구하고 일부 참석자 특히 N3 구역에 앉아 있는 사람들에게는 흥분이 줄어들었습니다. 중앙의 대형 스크린은 무대에 대한 시야를 완전히 가렸습니다. 그럼에도 불구하고 이 의자들은 제한된 시야를 가진 의자가 아닌 132 000원(약 98달러)의 일반 입장권(B 구역)으로 판매되었습니다.
한 팬은 소셜 미디어 플랫폼 X에 '나는 아무것도 볼 수 없다. 제한된 시야뿐만 아니라 제로 시야이다'라고 썼습니다.
또 다른 사람은 '이 좌석들이 제한된 시야로 표시조차 되어 있지 않은 것은 정말 터무니없습니다. 저는 전액을 지불했고 어떤 불꽃놀이도 볼 수 없었습니다. 불꽃놀이도 드론도 무대도 볼 수 없었습니다. 불꽃놀이 화면의 맨 위 부분만 보았습니다. 거의 아무것도 보이지 않았습니다.'라고 덧붙였습니다.
근처에 있던 한 참가자는 '조직위원회는 제한된 시야를 가진 좌석보다 더 높은 요금을 청구할 수 없지만 우리에게 완전히 차단된 시야를 보여주고 있습니다.'라고 논평했습니다.
행사 장소에서 찍은 사진이 온라인에 널리 공유되었는데mia는 N3 좌석에 거대한 스크린이 그들 바로 앞에 놓여 있는 것을 보여주었습니다. 이 상황은 팬들과 함께 온라인 반응을 일으켰고 다른 사람들에게 소비자 보호 기관에 불만을 제기하고 법적 조치를 고려할 것을 촉구했습니다.
한국 공정거래위원회에 따르면 비전 부족이 행사 조직위원회의 잘못인 경우 소비자는 전액 환불과 10% 추가 보상을 받을 권리가 있습니다.
한국 소비자 보호 기관은 이전에 VIP석이 시야를 가려 강등되었을 때 주최측이 티켓 소지자에게 환불해야 한다는 판결을 내린 적이 있습니다.
