다낭 박물관은 2025년부터 헤리스테프 AI 자동 해설 기술을 공식적으로 적용했습니다. 이 시스템은 관광객이 유물에 접근할 때 자동 해설을 활성화하기 위해 위치 추적 기술을 사용합니다.
방문객은 앱을 다운로드하지 않고도 접수처에서 등록하기만 하면 전문 전화기와 헤드폰을 식별할 수 있습니다. 이 기술은 10개 이상의 언어를 지원하고 가상 비서를 통합하여 방문객이 유물에 대한 직접적인 답변을 받기 위해 질문할 수 있도록 합니다. 다낭 박물관 관계자는 AI 응용이 제한된 해설 인력 환경에서 다양한 언어 요구를 충족하는 데 도움이 된다고 말했습니다.
관광 가이드인 호아이짬 씨는 새로운 기술의 편리성에 대해 "이러한 형태는 방문객이 직접 해설하는 것보다 더 주도적으로 참여할 수 있도록 도와줍니다. 관광지는 일반적으로 3명에서 10명 규모의 단체를 규정해야 현장에서 해설사 서비스를 제공합니다. AI 기술을 사용하면 개별 방문객도 정보에 접근하고, 콘텐츠 클립을 쉽게 검토하고, 필요에 따라 베트남어나 중국어와 같은 다양한 언어를 선택할 수 있습니다."라고 말했습니다.
참 조각 박물관에서 다낭 관광 진흥 센터도 3D 스캔 프로젝트를 시범 운영하고 있습니다. Matterport 기술은 짜끼에우, 미선, 동즈엉, 탑맘 등 4개의 주요 전시실 공간을 스캔하는 데 사용됩니다.
이 프로젝트는 가상 환경에 실제 공간을 정확하게 재현하여 사용자가 장치 화면을 통해 직접 상호 작용하고 이동할 수 있도록 합니다. 또한 이곳의 대표적인 14개 유물은 베트남어-영어 두 가지 언어로 소개 및 오디오 가이드 콘텐츠가 통합되었습니다. 이는 도시가 앞으로 더 많은 목적지에 가상 관광 시스템을 구현하기 위한 테스트 단계입니다.
박물관의 디지털화 활동은 문화 발전에 관한 다낭시 당위원회 상임위원회의 행동 계획 실행 로드맵에 포함되어 있습니다. 그중 다낭은 2026년 내에 국가 및 특별 국가 등급으로 분류된 문화 유산의 100% 디지털화를 완료하는 목표를 설정했습니다. 이 비전을 실현하기 위해 시는 매년 총 예산 지출의 최소 2%를 문화 분야에 할당할 계획입니다. 다낭은 또한 문화 산업의 성장률을 매년 10% 수준으로 달성하기 위해 노력하고 있습니다.
다낭은 유산, 장인 및 예술가 팀에 대한 빅데이터 플랫폼을 구축하여 디지털 문화 인프라 구축을 지향합니다. 시는 또한 오페라 하우스, 현대 문화 센터 및 꽝 지역 문화 박물관과 같은 대규모 문화 시설을 계획하고 투자할 것입니다.
다낭시 당위원회 상임위원회는 모든 수준의 당위원회와 정부에 다낭이 유산 및 창조 도시가 될 수 있도록 모든 자원을 개방하고 개방적인 법적 회랑을 만들기 위해 메커니즘과 정책을 검토하고 수정하는 임무를 할당했습니다.
