너무 빠르고 간결한' 절차에 국민들 놀라
“예전에는 3년 동안 서류를 제출했지만 끝나지 않았고 서류는 계속 반환되어 보충되었습니다. 그런데 이제 한 달도 채 안 되어 토지 이용권 증명서가 나왔습니다. 정말 놀랐습니다.” - 흐엉짜동 흐엉짜 6반 주민인 판딘꾸옌 씨가 7월 28일 토지 사용권 증명서 2장을 받은 자리에서 말했습니다.
Quyen 씨는 Huong Tra 구가 2025년 7월 1일부터 2단계 지방 정부 모델을 공식적으로 운영한 후 두 번째 토지 사용권 증명서를 받은 8명의 주민 중 한 명입니다. 이전에는 첫 번째 기간에 구에서 24일 근무일 만에 24개의 증명서를 수여했는데 이는 이 지역에서 전례가 없는 기록입니다.
3~4년을 기다려도 성공하지 못했던 사례에서 이제 시민들은 한 번만 서류를 제출하면 되고 그 후 관리 직원이 결과가 나올 때까지 일관되게 지원합니다. '손에 수첩을 들고 보니 눈이 즐겁고 몸이 가벼워졌습니다. 가장 기쁜 것은 더 이상 왔다 갔다 하는 장면이 없고 눈이 예전처럼 어렵지 않다는 것입니다.'라고 Quyen 씨는 말했습니다.
Huong Tra 구 인민위원회 부위원장 Pham The Man 씨에 따르면 7월 초부터 현재까지 구 간부진은 거의 휴무일이 없습니다. 장부 발급 절차가 검토되고 업무가 명확하게 분담됩니다. 절차가 연결되지 않은 곳 즉 세금 단계 행정 확인과 같은 곳은 간부가 국민을 대신하여 적극적으로 일합니다.
예전에는 시민들이 여러 문을 통과했고 공무원들은 앉아서 기다렸습니다. 지금은 반대입니다. 공무원들은 시민들이 한 번만 갈 수 있도록 여러 문을 통과해야 합니다.'라고 만 씨는 말했습니다.
토지 사용권 증명서 발급 절차 단축
Tran Trung Hau 구 인민위원회 위원장은 과거 토지 소유권 증명서 발급 서류가 45~60일이 걸렸다고 밝혔습니다. 절차를 주도적으로 재정리하고 책임을 강화하고 부서 간의 긴밀한 협력 덕분에 이 기간은 24일로 단축되었습니다. 특히 구 인민위원회는 서류 해결 중단을 방지하기 위해 자금 지원을 받지 못한 상태에서 자재(토지 소유권 증명서 인쇄 서비스)를 위해 2억 동 이상을 선지급했습니다.
하우 씨는 “상급 기관의 표준화 절차를 기다리지 않고 전문 간부를 초빙하여 직접 교육하고 입찰을 진행하면서 점차 완성해 나갑니다. 중요한 것은 국민들이 더 이상 기다리지 않도록 하는 것입니다.”라고 말했습니다.
왕래 허가증 외에도 Huong Tra의 다른 많은 절차도 크게 단축되었습니다. 사업 허가증 발급은 3일에서 1일로 줄었고 호적은 절반으로 줄었습니다. Huong Tra 구 당위원회 서기인 Pham Hoang Duc 씨에 따르면 2단계 정부 모델의 뚜렷한 효과는 기층 간부를 국민에게 더 가깝게 만들고 왕이 직접 책임을 지며 왕래를 미루는 중개인이 더 이상 없다는 것입니다.
토지 소유권 증명서 발급은 가장 어렵고 복잡한 절차 중 하나입니다. 왜냐하면 막대한 자산과 관련되어 있기 때문입니다. 그러나 구청이 직접 처리하고 끝까지 책임을 지면 결과가 뚜렷하게 바뀌었습니다.
주민들이 토지 이용권 증명서를 받을 때 기뻐하는 것은 쉽게 볼 수 있습니다. 그러나 더 큰 성과는 정부가 진정으로 국민을 위해 노력하고 있다는 것을 알게 되었다는 것입니다. 그것이 가장 소중한 것입니다.'라고 득 씨는 말했습니다.
