하노이시 공안의 정보에 따르면 9월 16일 오전 2시 6분경 하노이시 공안 지휘 정보 센터(TTTTCH)는 떠이호동 투이쿠에 264/2 골목 2B번지 주택에서 화재가 발생했다는 신고를 받았습니다.
현장 주민들에 따르면, 앞서 같은 날 오전 1시 50분경 화재가 발생한 것을 발견한 후 주민들은 경보를 발령하고 현장 장비를 사용하여 초기 진화 작업을 벌였지만 화재를 진압할 수 없었습니다.
신고를 접수한 직후 TTTTCH는 소방 지휘차 1대, 소방차 5대, 하노이시 공안 소방 및 구조 경찰서 8, 10구역 및 14구역 소방 및 구조팀 소속 간부 및 군인 약 40명을 포함한 인력과 장비를 현장에 신속히 파견하여 지방 정부, 떠이호동 공안 및 주민들과 협력하여 화재 진압, 구조 및 구호 활동을 조직했습니다.
동시에 부다이탕 시 인민위원회 위원장은 응우옌홍키 소장 - 하노이시 경찰 부국장, 팜쭝히에우 대령 - 하노이시 경찰 소방 및 구조 경찰서장과 함께 현장에 직접 참석하여 화재 진압, CNCH 및 화재 피해 복구 작업을 지휘했습니다.
화재 발생 지역은 4층 건물로 확인되었으며, 면적은 층당 약 60m2입니다. 현장에 접근했을 당시 기능 부대는 4명이 탈출했고 화재 내부에 갇힌 사람이 있다는 것을 확인했으며, 소방 지휘관은 즉시 정찰 대형을 배치하고 특수 호흡기를 사용하여 주택 층에 접근하여 수색 및 구조 작업을 수행하는 동시에 화재를 통제하고 화재가 상층과 인접한 주택으로 번지는 것을 막기 위해 공격을 조직했습니다.



같은 날 오전 2시 30분경, 화재는 기본적으로 진압되었고, 기능 부대는 화재가 주변 지역으로 번지는 것을 막았습니다.
새벽 2시 45분에 화재가 완전히 진압되었습니다. 수색, 구조 및 구조 과정에서 소방 및 구조 경찰은 사망한 5명의 희생자를 발견하고 의료진에게 인계했습니다.


현재 하노이시 인민위원회 위원장 부다이탕은 하노이시 공안에 시 부서, 지부, 지방 정부와 긴밀히 협력하여 피해자 가족을 위로하고 격려하며 화재 피해를 복구하도록 지시했습니다. 동시에 법률 규정에 따라 해결하기 위해 화재 원인을 신속하게 조사하고 명확히 합니다.