11월 17일 오후 응우옌응옥팝(Nguyen Ngoc Phap) 크롱봉(Krong Bong) 면 인민위원회 위원장(닥락(Dak Lak) 성)이 관계 당국과 함께 마을에 들어가 홍수 상황을 조사했습니다.
이곳은 도로가 물에 잠기고 교통이 완전히 차단되어 고립된 지역입니다.
저녁이 되자 그는 모터보트를 타고 돌아왔습니다. 배가 절반쯤 갔을 때 갑자기 이상한 물체와 충돌하여 해안에서 약 600m 떨어진 브라 강 한가운데서 프로펠러가 손상되었습니다.
바로 그때 마을의 바지선 카누가 고열에 시달리는 주민을 구조하러 돌아갈 수 없었습니다. 긴급한 상황에 직면한 프랑스 씨는 바지선 노를 들고 선주와 함께 홍수 속에서 직접 노를 젓기로 결정했습니다.
팝 씨는 '당시 눈은 어둡고 물살이 거세서 매우 빠르게 처리해야 합니다.'라고 말했습니다. '저는 즉시 해안에 있는 부대에 연락하여 조명을 켜서 눈의 방향을 확인한 다음 해안으로 노를 젓는 데 집중했습니다.'라고 팝 씨는 말했습니다.

당시 배에는 Vu Nam Trang 씨를 포함하여 6명이 타고 있었습니다. 그녀는 배가 고장났을 때를 회상했습니다. 사방이 물과 어둠으로 가득 차서 모두가 노 젓는 법을 몰라 겁에 질렸습니다.
그 후 사람들이 카누가 환자를 구하러 갔다가 아직 구조하러 돌아오지 못했다는 소식을 들었을 때 프랑스 씨는 즉시 사람들을 안심시키고 직접 노를 잡았습니다.
코뮌 위원장이 이렇게 배를 잘 젓을 줄은 몰랐어요.”라고 Trang 씨는 홍수 속에서 흔들리는 배가 엔진이 멈춘 순간에 대해 말했습니다.
지역의 폭풍우 상황과 관련하여 응우옌 응옥 팝 씨는 며칠간의 폭우로 인해 크롱봉 코뮌의 많은 도로가 끊겼고 4개 마을의 500명 이상의 사람들이 고립되었다고 말했습니다.
지방 정부는 50가구 이상을 이주시키고 밤새도록 주민들을 지원하기 위해 주요 지점에 여러 팀을 배치했습니다.