2026년 9월 22일, 베트남 사회 보험 공단은 우체국을 통한 월별 연금, 사회 보험 수당, 실업 수당(TCTN) 지급 및 사회 보험 수혜자 관리 업무의 일부 문제점을 시정하는 공문 번호 3741/BHXH-TCKT를 발행했습니다.
지급 직원이 수혜자를 대신하여 서명하는 상황이 있습니다.
베트남 사회 보험 공단에 따르면, 지난 기간 동안 여전히 시정에 집중해야 할 몇 가지 문제점이 있습니다. 구체적으로 일부 지급 지점의 시설이 규정에 따라 보장되지 않고 있습니다. 일부 지역에서는 위임 통제가 엄격하지 않습니다. 수혜자, 위임받은 사람의 서명 양식, 사진이 완전히 보관되지 않거나 지급 시 완전히 대조되지 않은 경우가 있습니다.
주목할 만한 점은 베트남 사회 보험이 지급 직원이 판매, 채권 회수, 수혜자 대신 서명 및 수령을 결합하는 상황을 지적했다는 것입니다.
일부 지역에서 수혜자 변동에 대한 검토 및 업데이트 작업이 적시에 이루어지지 않았습니다. 사회 보험 기관과 우체국 기관 간의 문제 해결, 검사, 시정, 업무 인수 협력이 일부 지역에서는 정기적이지 않고 단호하지 않습니다.
공문에 언급된 수치에 따르면 2025년 전국적으로 우체국에서 지연 감소를 보고하여 잘못된 수령액을 회수해야 하는 경우가 12,449건입니다. 2026년 8월 현재 전국적으로 947,989명의 수령인이 신분증 정보와 일치하지 않거나 신분증 번호를 업데이트하지 않은 정보가 있습니다.
베트남 사회 보험 공단은 각 성, 시 사회 보험 공단에 지급 과정 및 수혜자 관리 과정에서 우체국 기관에 대한 검사 및 감독을 강화하고, 발견된 문제점과 한계점을 즉시 시정 및 극복할 것을 요구합니다.
베트남 우정총공사에 대해 베트남 사회보험공단은 사회보험, 실업 수당 지급 및 수혜자 관리를 사회보험 기관과 체결한 위임 계약에 따라 정확하게 시행할 것을 제안합니다.
현금 지급의 경우 직원은 신분증, 위임 정보를 확인해야 합니다. 수혜자와 위임받은 사람의 사진과 서명을 대조합니다. 위임 문서의 유효성을 확인합니다. 위임 문서가 없거나 만료된 문서가 있는 경우 대신 수령인에게 지급하지 않습니다.
베트남 사회 보험은 우체국 지급 직원이 사회 보험, 실업 수당 제도를 대신 서명하거나 대리 수령하지 않도록 요구합니다. 고의로 위반하여 손실, 낭비, 소송이 발생한 경우 법적 책임을 져야 합니다.
우체국은 또한 은행 대출을 회수하기 위해 수혜자의 연금, 사회 보험 수당, 실업 수당을 직접 공제할 수 없습니다. 수혜자가 우체국 또는 기타 서비스 기관에서 제공하는 다른 서비스를 이용하도록 유도하거나 강요해서는 안 됩니다.
대리 위임자 통제 강화
베트남 사회 보험은 수혜자 정보, 특히 노인, 장기간 대신 수령 권한을 위임받은 사람, 계좌를 통해 수령한 사람, 수개월 동안 돈을 받지 못했거나 거주지에 없는 사람의 정보를 정기적으로 검토하고 업데이트할 것을 요구합니다.
거주지에서의 직접 검사는 계약서에 규정된 대로 매월 사회 보험 수혜자 정보를 파악하기 위해 최소 1년에 한 번 실시해야 합니다. 80세 이상 수혜자, 질병으로 인해 거동이 불편한 사람, 민사 행위 능력이 없는 사람의 경우를 유의해야 합니다.
해외에 거주하는 월별 연금, 사회 보험 수당 수령자가 개인 계좌를 통해 돈을 받거나 다른 사람에게 위임하여 대신 받는 경우, 매년 또는 의심스러운 점이 나타나면 우체국은 정보 확인을 위해 기능 기관과 협력할 책임이 있습니다.
베트남 사회 보험은 성, 시 사회 보험에 요청하고 베트남 우정 총공사에 시정 조치를 진지하게 시행하고 다음 분기 첫 달 1일 이전에 매 분기 시행 결과를 베트남 사회 보험에 보고할 것을 제안합니다.
